客戶(hù)聯(lián)絡(luò)
大模型增強(qiáng)
業(yè)務(wù)協(xié)作
行業(yè)解決方案
互聯(lián)網(wǎng) 平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng) 垂直互聯(lián)網(wǎng)
企業(yè)服務(wù) 軟件與信息服務(wù)
汽車(chē)行業(yè) 汽車(chē)行業(yè)
物流快遞 物流快遞
地產(chǎn)家居 房地產(chǎn)行業(yè)
教育 教育行業(yè)
垂直業(yè)務(wù)的特性與平臺(tái)衍生的廣告主業(yè)務(wù)對(duì)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的穩(wěn)定性、云資源彈性、客戶(hù)信息安全性更加敏感
可靠的、智能的、全時(shí)域的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)能夠增強(qiáng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的服務(wù)韌性,不斷優(yōu)化建設(shè)面向用戶(hù)的高質(zhì)量服務(wù)是垂直互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵核心
- 自建通信網(wǎng)絡(luò),具備可靠、安全、大規(guī)模座席能力,有效提升客戶(hù)接通率
- 支持內(nèi)外部多個(gè)話(huà)務(wù)職場(chǎng),根據(jù)業(yè)務(wù)情況靈活分流,應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰
- 多種外呼模式保障客戶(hù)信息隱私安全不泄露、不飛單
- 智能質(zhì)檢、數(shù)據(jù)報(bào)表,為企業(yè)提供用戶(hù)聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)依據(jù),持續(xù)優(yōu)化”營(yíng)、銷(xiāo)、服“過(guò)程
- 支持微信、官網(wǎng)、公眾號(hào)、小程序、APP等眾多渠道接入
- 機(jī)器人7*24小時(shí)應(yīng)對(duì)重復(fù)性、查詢(xún)類(lèi)基礎(chǔ)咨詢(xún)問(wèn)題,涉及到復(fù)雜問(wèn)題無(wú)感知轉(zhuǎn)人工或自動(dòng)創(chuàng)建工單
- 可靈活與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)接入后,能夠快速查看用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)訂單與用戶(hù)信息,提升座席客服處理用戶(hù)問(wèn)題的速度
我們深耕于客戶(hù)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域多年,致力于幫助企業(yè)優(yōu)化建設(shè)“營(yíng)、銷(xiāo)、服”三大核心運(yùn)營(yíng)流程中的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)場(chǎng)景
十余年來(lái)我們成功幫助眾多行業(yè)頭部客戶(hù)、發(fā)展中客戶(hù)優(yōu)化建設(shè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),沉淀了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷演進(jìn)、建設(shè)產(chǎn)品與服務(wù)體系
長(zhǎng)期為眾多大型企業(yè)提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù),客戶(hù)涵蓋金融、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)、制造、大健康、房地產(chǎn)、教育、物流運(yùn)輸、零售等行業(yè),積累了深厚的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
專(zhuān)注垂直互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)體驗(yàn),以下是為垂直互聯(lián)網(wǎng)推薦的相關(guān)產(chǎn)品,提升工作效率,改善客戶(hù)體驗(yàn)
專(zhuān)屬1v1客服
為您提供最全面的咨詢(xún)服務(wù)
掃碼立即咨詢(xún)