原創
2023/03/27 16:47:30
來源：天潤融通
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本文摘要
目前市面上的外呼系統，從幾百到幾千不等，功能也是各有不同，價格也是根據功能的多少來決定的?，F在市面上有很多的外呼系統，功能越多，價格也越貴。一般情況下，一個月大概在千元左右，主要是根據公司的規模大小和使用的外呼系統來決定的。
目前市面上的外呼系統，從幾百到幾千不等，功能也是各有不同，價格也是根據功能的多少來決定的。現在市面上有很多的外呼系統，功能越多，價格也越貴。一般情況下，一個月大概在千元左右，主要是根據公司的規模大小和使用的外呼系統來決定的。
不同外呼系統價格差別主要體現在以下幾個方面：
一、線路
呼叫中心系統線路一般都是公司自己申請的，可以自己選擇，但行業不同線路價格也不同，其中，虛擬號外呼系統價格最便宜。
企業選擇外呼系統一定要選擇正規的公司，這樣才能保證用起來放心。
二、功能
1、打電話：自帶導入號碼功能，一鍵導入客戶電話，撥打的時候自動轉換成客戶意向程度，并且可以顯示通話錄音，方便日后總結和查詢。
2、管理界面包括系統設置、賬號密碼管理、通話記錄管理等，可以根據企業實際需求定制功能。
3、錄音：系統可以同步導入通話錄音，方便企業員工自己或者公司領導隨時查看員工的工作狀態和客戶狀態。
4、報表：系統自帶報表功能，企業可以根據自身需求配置報表樣式，并支持導出 Excel或者 WORD版本的報表。
三、系統穩定性
系統的穩定性決定了使用的時長和成功率?，F在市面上的外呼系統都是一對多的通話模式，每一個客戶都需要用到多個號碼，所以系統必須要穩定，如果穩定性差，不僅容易造成客戶投訴，而且還會增加號碼封號風險。
現在市面上有很多的外呼系統，價格也是參差不齊，便宜的外呼系統可能只有一個月的費用，貴一點的可能就是一年或者更長時間。所以對于企業來說，還是應該選擇正規可靠的外呼系統公司。
四、售后服務
有些外呼系統只提供簡單的咨詢和售后支持，有的則是可以提供更多的售后服務。如果有需要的話，客戶也可以和客服進行聯系，了解自己公司使用的外呼系統的詳細情況。
五、成本
外呼系統一般是由軟件、線路、硬件設備和維護人員組成，成本主要是硬件成本，所以硬件成本的高低決定了系統價格的高低。外顯號碼數量和號碼質量也是影響系統價格的因素。當然，在使用過程中，還需要維護人員定期對線路進行維護，這也是導致線路價格相對較高的一個原因。
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