原創
2022/03/24 13:06:24
來源：天潤融通
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本文摘要
其實對于外呼系統的收費，目前來說價格不固定，主要還是根據用戶選擇的外呼系統而定，選擇不同的外呼系統，帶來的結果是不同的。現在企業和顧客溝通的主流渠道是兩個，一個就是在線通
其實對于外呼系統的收費，目前來說價格不固定，主要還是根據用戶選擇的外呼系統而定，選擇不同的外呼系統，帶來的結果是不同的。現在企業和顧客溝通的主流渠道是兩個，一個就是在線通訊軟件，另外一個就是電話系統，為了能夠與消費者的距離越來越近，企業會配置外呼系統。外呼系統怎么收費?接下來就為大家具體介紹。
外呼系統怎么收費
外呼系統的收費形式多種多樣，有的是屬于智能機器人外呼系統有的是屬于人工外呼系統。如果選擇的是機器人的外呼系統收費的模式也是多種多樣的，有的企業會設立以月為單位的套餐服務或者是季度性的套餐，而有的是屬于年度套餐。服務套餐內會包含有時間等等。機器人外呼系統也可以按照時間收費，每分鐘多少錢?
如果是普通的套餐，一個月收費大概是在幾百元不等，包含的服務有所差別，所以收費的形式也有很大的差別。
如果是人工外呼系統收費會比較低，可是主要的成本轉移到了人員的工資方面。購買這種類型的系統一次性僅僅只需要支付一筆費用，后期會有工作人員上門維護。
如何選擇外呼系統
大多數企業會選擇混合性的外呼系統，一部分是屬于機器人外呼系統，一部分是屬于人工呼叫系統。
機器人系統是可以解決各種簡單的問題，可是有比較復雜的問題仍然是需要人工解決，雖然人工呼叫系統的總體的成本會比較高，可是也是必不可少的。
外呼系統怎么收費作為大家介紹到這里。外呼統系的功能非常的多，有的軟件的功能是非常的突出，其中會配置有智能性的問答，還有通話數據分析等功能，企業在選擇外呼系統的時候不應該注重外呼系統怎么收費，應該將重點的放在是否能夠滿足企業的需求上面，只有這樣購買外呼系統才合適。
當然，一般選擇外呼系統的時候首先要注重功能是否滿足企業需求，其次就是去外呼系統的價格，這樣的選擇是比較合理的。
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