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2025/08/28

呼叫系統設置流程是什么？有什么注意事項

呼叫系統設置流程是什么？有什么注意事項在此可以考慮一下天潤融通，這是國內數一數二的呼叫系統服務商，并且擁有穩定的線路，可以為各企業提供最完善、最穩定的呼叫系統 2022/3/24

電商服務企業使用客戶管理系統有哪些好處？具體表現在哪些方面

電商服務企業使用客戶管理系統有哪些好處？具體表現在哪些方面電商服務企業使用客戶管理系統有哪些好處，除此以上三點，客戶管理系統還能給企業帶來更多的好處，具體的可以去咨詢一下天潤融通，這家公司專注于客服管理系統多年，屬于國內最好的一 2022/3/24

客戶crm管理軟件有什么作用，價格高不高

客戶crm管理軟件有什么作用，價格高不高企業在采購這樣的軟件的時候，通常有兩種選擇，第1種就是可以選擇開源的軟件，所謂的開源軟件指的就是系統的源代碼都是開放的，企業可以隨時隨地的獲取，而且在獲取的時候也是不收費 2022/3/24

在線客服系統在線客服系統有哪些，在線客服系統怎么樣?

在線客服系統在線客服系統有哪些，在線客服系統怎么樣? 現在很多客戶都比較喜歡使用在線客服，比如在買東西的時候，如果想問一下相關的商品的信息，通過在線客服可以直接和客服人員進行溝通，然后立馬就能夠拿到想要的東西，然后就可以進行 2022/3/24

智能機器人客服網站量身打造，適合企業的營銷工具

智能機器人客服網站量身打造，適合企業的營銷工具這樣打造出來的營銷價值上也是會越來越高，也是值得推廣的新一代營銷客服工具。那么，這在實際運行的過程中才能夠鎖定更多的客戶群體。 2022/3/24

智能客服平臺多渠道接入，有些哪些優勢功能

智能客服平臺多渠道接入，有些哪些優勢功能由于智能客服平臺在開發設計的過程中所擁有的功能越來越齊全，然后詞能夠在運行的過程中越來越高效穩定，發揮出來的客服效率上都會明顯的提高 2022/3/24

呼叫客戶中心系統要如何運營呢?正確的運營方式是什么

呼叫客戶中心系統要如何運營呢?正確的運營方式是什么其實呼叫客戶中心的系統運營方式，首先應該要確定自己選擇什么樣的運營系統，因為現在的呼叫中心系統的運營系統也是比較多的，在電話用語運營方面，不同的功能帶來的結果是不一樣的， 2022/3/24

做呼叫中心公司有哪些?應該如何選擇?

做呼叫中心公司有哪些?應該如何選擇? 呼叫中心是目前與企業客戶交流最常用的一個工具，這個工具可以有效并且快速解決客戶問題。但如果是企業自己搭建一個呼叫中心，需要花費大量的人力以及物力，并且對相關的技術人員要求 2022/3/24

智能客服系統如何搭建，找準開發商家是關鍵

智能客服系統如何搭建，找準開發商家是關鍵由此可見，對于智能客服系統如何搭建，有著越來越多的開發商家，在選擇的時候還是要了解他們設計開發過的一些實際案例 2022/3/24

智能質檢的優勢，主要體現在哪些方面

智能質檢的優勢，主要體現在哪些方面由于智能質檢的優勢越來越多，還是要在啟動使用的過程中才能夠看出來這方面的技術優點和特色上會更加多元化，看出來這在功能配置的設計上是比較科學合理的 2022/3/24

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話質檢覆蓋率提升80%。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席效率大幅提升。

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乳制品頭部企業通過引入大模型能力，企業希望實現知識自動采集、智能轉化與標準輸出，從而降低維護成本、提升知識質量、增強客服團隊的服務專業度與穩定性。

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合資新能源車合資新能源車企用大模型深度洞察客戶需求，全面提升線索邀約轉化率

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銳捷網絡為支持全球業務拓展，銳捷網絡亟需重構客戶服務體系，以智能化、自動化能力為核心，全面提升服務效率與客戶滿意度，構建可持續發展的客戶聯絡平臺，持續鞏固行業領先地位

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網上在線客服與實體店客服的區別，具體表現在哪些方面 2022/03/24

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