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2025/05/09

企業如何選擇高性價比的呼叫中心系統？天潤融通實戰經驗分享

企業如何選擇高性價比的呼叫中心系統？天潤融通實戰經驗分享企業高性價比呼叫中心系統選擇，天潤融通有實戰經驗。其洞察用戶功能匹配、穩定及成本可控三大需求，方案有全渠道融合、AI 賦能、靈活部署優勢，給出搭建避坑指南，多個案例顯示助力服務升級，還對常見問題提供解決方案。 2025/4/25

2025年企業必看：400電話呼叫中心資費全解析

2025年企業必看：400電話呼叫中心資費全解析 400電話呼叫中心資費、成本控制，企業選擇400電話服務常因資費不透明陷入困境，其資費由基礎服務費、號碼資源費等構成，有“隱藏規則”。可通過動態流量計費、功能模塊化采購等策略降成本，還需關注新規、AI功能等資費變化，精準匹配需求控成本。 2025/4/25

2025年400呼叫中心收費標準全解析

2025年400呼叫中心收費標準全解析 400呼叫中心收費、企業選擇，文章深度拆解400呼叫中心電話系統收費邏輯，包含基礎開通、功能附加、通話資費、定制開發四大模塊，給出需求分級、警惕低價、合同鎖定三招避坑策略，對比主流服務商收費，助企業精準投入降本增效。 2025/4/24

呼叫中心外呼功能升級指南：3個技巧讓客戶觸達率翻倍

呼叫中心外呼功能升級指南：3個技巧讓客戶觸達率翻倍呼叫中心外呼功能升級可提升客戶觸達率。介紹企業選外呼系統核心需求，包括效率、合規、數據應用；指出智能外呼功能進化方向、規避外呼風險方法、選型決策準則；還解答接通率下降、與CRM數據聯動、處理無效號碼等問題，強調構建客戶信任。 2025/4/24

呼叫中心外呼系統哪里買最靠譜？2025年選購指南與避坑攻略

呼叫中心外呼系統哪里買最靠譜？2025年選購指南與避坑攻略呼叫中心外呼系統選購，先解析4種主流購買渠道，關注合規性、智能化等6大黃金標準，首推天潤融通，給出3步落地法，并解答避免封號、控制成本等高頻疑問，做好需求分析可提升觸達效率、縮短回報周期。 2025/4/24

2025年呼叫中心外呼系統排名TOP5：企業選型避坑指南

2025年呼叫中心外呼系統排名TOP5：企業選型避坑指南 2025年呼叫中心外呼系統排名及選型策略解析，排名綜合考量穩定性與合規性、智能化水平、成本透明度、行業適配度四個維度，TOP5產品各有優劣勢，企業可通過明確需求、測試線路、核算成本三步選系統，天潤融通優勢突出。 2025/4/24

2025年呼叫中心外呼系統價格分享，如何避免花冤枉錢？

2025年呼叫中心外呼系統價格分享，如何避免花冤枉錢？呼叫中心外呼系統價格解析：價格受功能模塊、部署方式等影響，低價套餐有功能閹割和穩定性缺陷風險，企業可采用“基礎功能+彈性擴容”組合降成本，通過需求分級、成本對比、免費試用選方案，還針對不同企業情況給出預算、防隱性收費等建議。 2025/4/24

業績增長密碼——呼叫中心外呼系統的5大實戰優勢解析

業績增長密碼——呼叫中心外呼系統的5大實戰優勢解析呼叫中心外呼系統、業績增長，傳統人工外呼短板暴露，智能呼叫中心外呼系統有五大核心優勢，包括效率革命、數據驅動、成本優化、合規避險、生態整合。還介紹創造業務增量策略及戰略價值升級趨勢，并對避免騷擾等問題給出解決方案。 2025/4/24

呼叫中心外呼系統單價全解，企業如何避開隱性成本陷阱？

呼叫中心外呼系統單價全解，企業如何避開隱性成本陷阱？呼叫中心外呼系統單價差異大，本質源于功能模塊與部署模式不同，包括基礎與智能功能、公有云等部署模式、坐席規模定價、行業定制成本。企業可通過需求分級、比價、長期成本測算控制采購成本，2024年有按需付費等選型趨勢。 2025/4/24

如何節省30%的呼叫中心外呼系統成本？企業必看的費用優化指南

如何節省30%的呼叫中心外呼系統成本？企業必看的費用優化指南外呼系統成本優化企業必看，其費用核心構成含基礎功能、通信資源、定制開發、運維服務4大模塊，有3大場景下的費用優化方案，要警惕3類隱性成本陷阱，還介紹了ROI評估模型、常見問題解答，科學優化可降成本20%-35%。 2025/4/24

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

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廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

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好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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交通銀行天潤融通AI驅動的客戶聯絡平臺，幫助交通銀行「買單吧」搭建了商戶與用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前咨詢、售后服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對于訂單和服務的響應和處理效率。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

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