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2025/05/14

催收系統用智能質檢的優勢（智能催收質檢解讀）

催收系統用智能質檢的優勢（智能催收質檢解讀）隨著金融行業的快速發展和信貸業務的日益普及，催收作為確保資金回籠、維護企業資產安全的重要環節，其重要性不言而喻。然而，傳統催收方式不僅效率低下，還容易引發客戶不滿，影響企業形象。在此背景下，智能催收質檢應運而生，它以人工智能技術為核心，為企業提供了一種全新的催收管理與質量控制解決方案 2024/9/18

電商引入智能質檢，有效解決客戶服務難題

電商引入智能質檢，有效解決客戶服務難題電商智能質檢正逐步滲透到電商服務的每一個環節，為企業帶來前所未有的變革與提升。本文將從企業客戶服務的角度出發，深入探討電商智能質檢的無限潛力，揭示其如何助力電商企業打造卓越的客戶體驗 2024/9/18

必不可少！智能質檢5大核心功能全解析

必不可少！智能質檢5大核心功能全解析智能質檢，正以其強大的功能和卓越的性能，為企業客戶服務的全面升級提供了強有力的支持。本文將從企業客戶服務的角度出發，深入探索智能質檢的多樣功能，揭秘哪些功能是企業不可或缺的，共同見證智能質檢如何成為企業客戶服務的新引擎 2024/9/14

利用AI智能質檢客服，保證客戶服務質量

利用AI智能質檢客服，保證客戶服務質量客戶服務是企業塑造品牌形象、提升市場競爭力重要一環，隨著人工智能技術的飛速發展，AI智能質檢客服應運而生，它以超乎想象的智慧與效率，正逐步成為企業優化客戶服務體驗、強化質量監控的得力助手。本文將帶您深入探索AI智能質檢客服的神奇魅力，揭秘其在企業客戶服務中的廣泛應用 2024/9/13

智能質檢平臺，企業服務升級的不二之選

智能質檢平臺，企業服務升級的不二之選企業的客戶服務質量關乎其品牌形象與市場口碑，為了在這激烈的競爭中脫穎而出，眾多企業紛紛將目光投向了智能質檢平臺，這一集人工智能、大數據分析與自動化處理于一體的創新解決方案。那么，智能質檢平臺究竟如何重塑企業客戶服務的面貌?在國內市場中，誰家的智能質檢平臺又能夠獨領風騷? 2024/9/14

利用客服呼叫中心智能質檢，重塑企業客戶服務新生態

利用客服呼叫中心智能質檢，重塑企業客戶服務新生態客戶服務不僅僅是簡單的問答交流，而是企業塑造品牌形象、提升市場競爭力的關鍵環節。客服呼叫中心作為企業與客戶的直接溝通橋梁，其服務質量和效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。然而，隨著客戶咨詢量的激增，傳統的質檢方式已難以滿足高效、精準的需求。此時，客服呼叫中心智能質檢應運而生，以其智能化、自動化的優勢，正在重塑企業客戶服務的新生態 2024/9/14

電話語音外呼軟件，重塑企業客戶服務版圖

電話語音外呼軟件，重塑企業客戶服務版圖在數字化時代，企業如何高效、精準地觸達客戶，成為提升市場競爭力的關鍵。電話語音外呼軟件，作為現代企業客戶服務領域的一大利器，正以其獨特的優勢引領著行業變革。本文將深入探討電話語音外呼軟件的核心功能、企業使用它的優勢，以及它如何助力企業開辟客戶服務的新境界 2024/9/13

定制型呼叫中心，是企業服務的未來方向

定制型呼叫中心，是企業服務的未來方向定制型呼叫中心，是根據企業獨特需求量身定制的解決方案，進一步放大了服務優勢。本文將深入探討定制型呼叫中心的優勢、企業采用定制服務的必要性，并特別介紹天潤融通在定制呼叫中心領域的卓越表現 2024/9/13

分布式坐席交互系統，引領企業客戶服務新紀元

分布式坐席交互系統，引領企業客戶服務新紀元當今的企業客戶服務是向著更高效、更智能、更多元化的方向發展。分布式坐席交互系統作為這一趨勢下的明星產品，正以其獨特的優勢為企業客戶服務帶來前所未有的變革。本文將深入解析分布式坐席交互系統的內涵、對企業的重要性以及其核心優勢，為企業打造卓越客戶服務體驗提供新思路 2024/9/13

杭州云呼叫系統推薦，重塑企業客戶服務新紀元

杭州云呼叫系統推薦，重塑企業客戶服務新紀元云技術正以前所未有的速度改變著各行各業的面貌，其中杭州云呼叫系統作為企業客戶服務的創新引擎，正引領著服務模式的深刻變革。本文將帶您深入探索杭州云呼叫系統的奧秘，解析其為企業客戶服務帶來的顯著優勢，并在眾多優秀品牌中，重點推薦天潤融通的云呼叫解決方案，為您展現云端智控時代的無限可能 2024/9/13

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

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廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

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好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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交通銀行天潤融通AI驅動的客戶聯絡平臺，幫助交通銀行「買單吧」搭建了商戶與用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前咨詢、售后服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對于訂單和服務的響應和處理效率。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

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