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知識(shí)圖譜軟件(與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的區(qū)別)

原創(chuàng)

2023/04/23 16:34:17

來源：天潤融通

作者：Tian

圖標(biāo) 2515

本文摘要

知識(shí)圖譜軟件是指構(gòu)建大規(guī)模語義網(wǎng)絡(luò)的軟件，在很多領(lǐng)域都有應(yīng)用，主要包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、知識(shí)抽取、知識(shí)融合、知識(shí)計(jì)算和知識(shí)應(yīng)用。它的作用是為計(jì)算機(jī)提供一個(gè)具有知識(shí)的表示模型，對數(shù)據(jù)進(jìn)行知識(shí)抽取，將數(shù)據(jù)中的實(shí)體關(guān)系映射到一個(gè)圖譜中，以提高計(jì)算機(jī)的智能推理能力。

知識(shí)圖譜軟件

知識(shí)圖譜軟件能夠完成從原始數(shù)據(jù)到圖譜的映射工作，形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，同時(shí)能夠?yàn)橛脩籼峁└玫娜藱C(jī)交互能力和更加智能的應(yīng)用。

知識(shí)圖譜軟件與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的區(qū)別

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)是實(shí)體和屬性，通過關(guān)系型數(shù)據(jù)庫查詢這些數(shù)據(jù)，需要先確定實(shí)體和屬性之間的關(guān)系，然后根據(jù)關(guān)系進(jìn)行查詢。而知識(shí)圖譜軟件存儲(chǔ)的是實(shí)體和屬性之間的語義關(guān)系，只需要將需要查詢的數(shù)據(jù)發(fā)送給知識(shí)圖譜軟件即可。在軟件中，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)主要是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即通過關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)庫是靜態(tài)的，知識(shí)圖譜軟件則是動(dòng)態(tài)的，即根據(jù)用戶需求隨時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和模式。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫通常以實(shí)體為中心，知識(shí)圖譜軟件則是以實(shí)體和屬性為中心。因此，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫側(cè)重于“存”，而知識(shí)圖譜軟件則側(cè)重于“用”。

軟件的功能及特點(diǎn)

1、知識(shí)庫管理：基于數(shù)據(jù)庫、文本文檔等文件，對相關(guān)信息進(jìn)行存儲(chǔ)，通過自然語言處理技術(shù)對信息進(jìn)行分析和提取。

2、知識(shí)搜索：提供關(guān)鍵詞查詢方式，快速準(zhǔn)確地查找特定的知識(shí)信息。

3、數(shù)據(jù)分析：支持多種類型數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過不同的算法進(jìn)行分析處理。

4、知識(shí)應(yīng)用：提供多種應(yīng)用功能，可以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為決策支持，也可以將其應(yīng)用到其他領(lǐng)域中。此外還可以為用戶提供決策支持工具和基于知識(shí)庫的人機(jī)交互功能。

知識(shí)圖譜軟件

應(yīng)用場景

知識(shí)圖譜軟件在很多場景都有應(yīng)用，主要包括智能客服、金融風(fēng)控、反欺詐、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析等。

智能客服：將大量用戶的自然語言信息轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化知識(shí)，進(jìn)行問答和人機(jī)交互，提高客戶滿意度。

金融風(fēng)控：實(shí)現(xiàn)客戶的風(fēng)險(xiǎn)畫像和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警。

反欺詐：構(gòu)建反欺詐模型，對用戶行為進(jìn)行分析和判斷，識(shí)別欺詐行為。

商業(yè)智能：構(gòu)建用戶畫像和分析用戶需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

數(shù)據(jù)分析：建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與關(guān)系之間的聯(lián)系，對數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，為用戶提供有價(jià)值的信息。

產(chǎn)品架構(gòu)

軟件架構(gòu)，包括數(shù)據(jù)層、模型層、應(yīng)用層三個(gè)部分。

數(shù)據(jù)層是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問接口等提供數(shù)據(jù)支持;

模型層提供了基本構(gòu)建框架，通過各種算法實(shí)現(xiàn)實(shí)體間的關(guān)系抽取;

應(yīng)用層是核心，包含了實(shí)體識(shí)別、關(guān)系抽取、關(guān)聯(lián)計(jì)算和知識(shí)圖譜展示等功能。

技術(shù)支持

1.技術(shù)支持：提供知識(shí)構(gòu)建、查詢和應(yīng)用開發(fā)等技術(shù)支持

2.產(chǎn)品提供：提供完整的知識(shí)圖譜構(gòu)建服務(wù)，包括知識(shí)存儲(chǔ)、查詢、推薦和可視化等

3.行業(yè)解決方案提供：根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，提供行業(yè)解決方案，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合。

總結(jié)

知識(shí)圖譜軟件基于強(qiáng)大的關(guān)系計(jì)算引擎，通過自動(dòng)解析關(guān)系型數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成滿足業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，結(jié)合行業(yè)特有的知識(shí)表示方法和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，從數(shù)據(jù)中挖掘出業(yè)務(wù)規(guī)則和專家經(jīng)驗(yàn)，并對知識(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)，支持直接調(diào)用。系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入、圖形繪制、知識(shí)管理、分析挖掘等功能。

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