呼叫中心軟件排名
在我們日常生活中，我們每天都要與大量的客戶打交道。呼叫中心系統可以幫助我們處理很多客戶服務問題，節省時間和成本。我們都知道呼叫中心軟件需要購買和維護。呼叫中心軟件排名的衡量標準是什么？衡量呼叫中心軟件是否合適，可以從多個方面進行考慮。如功能、安全性、穩定性等。
哪一家呼叫中心系統公司排名比較好
今天給大家重點介紹關于呼叫中心排名大品牌公司，方便大家挑選適合自己企業發展的呼叫中心系統廠商。
呼叫中心產業規模隨著網絡和電子商務的發展，呼叫中心企業規模迅速增長，根據權威機構的研究和數據統計，根據品牌曝光、行業口碑、企業用戶規模和數量等綜合因素考量，國內呼叫中心系統建設品牌服務商新鮮出爐，以供參考。
作為一家以人工智能、大數據等技術為基礎的科技平臺，天潤融通擁有云呼叫中心、語音機器人、云客服、云電銷、智能催收等多種智能服務，為醫療、教育、金融、零售等眾多行業的企業提供一體化智能交互服務。
天潤融通·云呼叫中心具備多項功能優勢：
智能IVR：一步直達到客戶所需功能節點，讓用戶花極少的時間成本就能獲得所需信息。
預測式外呼：根據空閑坐席數量、正在外呼的電話數量、平均處理時長等數據利用智能計算數學模型，計算出下5S需要呼叫的號碼，降低人工撥號等待時長，解決人員不足，并發量低問題，快速跟進客戶，提升整體工作效率。
AI預警：根據歷史客戶記錄，準確判斷客戶投訴等級，降低外呼易標記風險，確保外呼高效穩定。
全渠道覆蓋：支持網頁、微信、微博、APP、公眾號、小程序等全渠道來源，無需接入專用設備，費用節省99%;1天極速自助開戶模式。
同時，通過內嵌的CRM管理及工單系統，幫助企業做好信息流轉，提高內部協作效率，真正實現統一管理。外呼業務量大的企業還可進一步使用以天潤融通語音機器人為核心的外呼系統，降低人工外呼成本，提升整體外呼效率。
為什么選擇天潤融通
1、案例經驗豐富
知名客戶有寶馬、百度、美團、新東方教育、京東金融、鏈家、太平洋保險等，平均每天為幾千萬人提供產品和技術服務;
2、解決方案方案靈活
本地化服務能力強，根據客戶需求做排期，5-8周免費升級，并且擁有覆蓋全國重點城市的專業服務和運維團隊，為企業提供一對一培訓系統使用服務;
3、通話平臺資源豐富
與三大運營商均有合作，為企業提供優質服務，提供保障。
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