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2025/05/09

如何選擇最適合企業的客服外呼系統？2025年呼叫中心推薦

如何選擇最適合企業的客服外呼系統？2025年呼叫中心推薦客服外呼系統呼叫中心推薦，文章指出企業核心訴求為效率提升、成本優化、數據安全。介紹選型關鍵指標，推薦天潤融通等不同方案，給出落地避坑指南，強調優質系統是戰略升級，還解答外呼接通率、合規風險、數據打通等常見問題。 2025/4/24

如何選擇最適合企業的呼叫中心外呼系統？這些品牌不可錯過

如何選擇最適合企業的呼叫中心外呼系統？這些品牌不可錯過呼叫中心外呼系統、企業選擇介紹企業選外呼系統核心目標是提升效率、優化體驗和降低成本，介紹天潤融通等7個2025年值得關注品牌，給出明確業務場景、部署模式、核算隱性成本3個選擇決策維度，用案例展示成效并解答高頻問題，強調選契合業務的系統很重要。 2025/4/24

呼叫中心外呼系統如何提升企業效率？從核心功能到選型指南

呼叫中心外呼系統如何提升企業效率？從核心功能到選型指南呼叫中心外呼系統可提升企業效率，它將撥號、管理、分析融為一體，實現智能撥號等核心升級，企業選型要關注線路穩定性等5大指標，還能在電銷等場景落地驅動業務增長，未來將進化為智能決策中樞，同時針對不同問題有解決方案。 2025/4/24

企業如何選型高轉化率的呼叫中心系統平臺？

企業如何選型高轉化率的呼叫中心系統平臺？企業選型呼叫系統、破解外呼困局時存在過度求低價、功能與場景脫節等痛點，高轉化外呼系統需具備智能路由、場景化AI等能力，部署分業務診斷、系統配置、持續優化三階段，給出合規驗證等建議及常見問題解決方案。 2025/4/24

如何挑選靠譜的呼叫中心外呼系統供應商？

如何挑選靠譜的呼叫中心外呼系統供應商？呼叫中心外呼系統供應商挑選，企業選外呼系統有合規、功能、成本效率、售后四大核心訴求，選供應商要驗證線路資源等五大維度，首推天潤融通，還解答三個高頻問題，決策要把握優先級并驗證可靠性。 2025/4/24

呼叫中心外呼系統如何讓企業獲客效率翻倍？三大實戰優勢解析

呼叫中心外呼系統如何讓企業獲客效率翻倍？三大實戰優勢解析呼叫中心外呼系統、企業獲客、實戰優勢智能化呼叫中心外呼系統破解企業人力浪費和商機流失難題，可降低運營成本、提升有效客戶轉化率。它具全渠道數據打通智能調度、全流程質量監控、可定制智能交互場景三大優勢，選型有準則，還給出常見問題解決方案。 2025/4/24

外呼電話系統如何重塑企業客戶服務？這3個痛點必須解決

外呼電話系統如何重塑企業客戶服務？這3個痛點必須解決外呼電話系統、企業呼叫中心轉型、解決方案傳統呼叫中心模式效率低、成本高、體驗差，企業轉型面臨效率瓶頸、數據孤島、合規風險3大痛點。天潤融通等系統提供4大核心模塊解決方案，選型可分3步。其智能化系統能成利潤引擎，還解答外呼標記等常見問題。 2025/4/24

教育機構如何通過呼叫中心系統對接實現服務質效雙提升？

教育機構如何通過呼叫中心系統對接實現服務質效雙提升？教育機構呼叫中心系統對接可提升服務質效，其因傳統電話接待痛點產生剛性需求。系統有智能路由引擎等四大核心價值模塊，實戰落地要點包括接口適配性驗證等，還需規避過度追求功能全面等誤區，并給出中小機構分階段實施等問題解決方案。 2025/4/18

如何構建高效教育呼叫中心系統？3大核心模塊解決90%機構痛點

如何構建高效教育呼叫中心系統？3大核心模塊解決90%機構痛點教育呼叫中心系統、核心模塊、搭建步驟教育機構有專業化溝通系統需求，面臨咨詢排隊、人力消耗、響應滯后等困局。系統含智能IVR導航、全渠道工單管理、教學質量監測3大核心模塊，按4步驟搭建。某職教集團部署后省成本，未來向智能營銷中臺進化，還有FAQ方案。 2025/4/18

語音呼叫中心系統6大核心類型解析，如何精準選擇？

語音呼叫中心系統6大核心類型解析，如何精準選擇？語音呼叫中心系統企業選型解析，涵蓋云、本地部署等6大核心類型及適用場景，給出匹配業務規模、平衡成本功能、POC測試3大選型法則，列舉跨境電商等3個實戰案例，提及未來趨勢，還解答中小企業搭建成本、智能語音誤識別等常見問題。 2025/4/18

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

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廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

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好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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交通銀行天潤融通AI驅動的客戶聯絡平臺，幫助交通銀行「買單吧」搭建了商戶與用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前咨詢、售后服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對于訂單和服務的響應和處理效率。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

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