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網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通工具(基本功能、系統(tǒng)組成)

原創(chuàng)

2023/03/28 13:48:55

來源：天潤(rùn)融通

作者：Tian

圖標(biāo) 3133

本文摘要

網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通工具是利用網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)與用戶的信息傳遞、資料保存和同步等功能。其使用簡(jiǎn)便，能夠滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和外部客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通工具是一個(gè)企業(yè)或組織內(nèi)部使用的一種第三方客服系統(tǒng)，它可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行文字、圖片、音頻和視頻等多種形式的信息交流，并支持雙向音視頻通訊，能使各部門間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、高速、高效的信息傳遞溝通。

網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通工具是利用網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)與用戶的信息傳遞、資料保存和同步等功能。其使用簡(jiǎn)便，能夠滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和外部客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通工具是一個(gè)企業(yè)或組織內(nèi)部使用的一種第三方客服系統(tǒng)，它可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行文字、圖片、音頻和視頻等多種形式的信息交流，并支持雙向音視頻通訊，能使各部門間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、高速、高效的信息傳遞溝通。

網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通工具

其基本功能有：

(1)即時(shí)通訊：在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)中使用客戶端進(jìn)行文字、語(yǔ)音或視頻通訊以及收發(fā)電子郵件等通訊方式;

(2)電子郵件：通過指定郵件服務(wù)器將文檔、信息等附件發(fā)送給用戶或者是將電子郵件通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)傳輸?shù)狡渌胤讲⒛苓M(jìn)行文件傳送;

(3)音頻和視頻通信：采用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行視頻會(huì)議，并支持多方同時(shí)在線觀看或?qū)崟r(shí)交互，進(jìn)行多人實(shí)時(shí)討論等功能;

(4)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)：基于網(wǎng)絡(luò)上的遠(yuǎn)程終端實(shí)現(xiàn)各部門之間的交流，包括文件共享、圖像共享等功能。

一、系統(tǒng)組成

該系統(tǒng)由客戶端、服務(wù)器端組成。

1)客戶端：采用 IE瀏覽器或其他瀏覽器，在客戶端中輸入需要發(fā)送的文字、圖片和語(yǔ)音信息等內(nèi)容，并根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的參數(shù)發(fā)送給服務(wù)器端;

2)服務(wù)器：接收到發(fā)送的信息后，將其通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到相應(yīng)的網(wǎng)站;

3)客戶端：通過網(wǎng)絡(luò)上的 Web瀏覽器來訪問網(wǎng)站，并將訪問到的信息進(jìn)行下載和存儲(chǔ)在服務(wù)器端;

4)服務(wù)器端：提供網(wǎng)頁(yè)服務(wù)(如 FTP、 Telnet等)，通過這些服務(wù)將網(wǎng)站上的信息在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳輸。

5)服務(wù)器端是一個(gè)文件客戶端，可以安裝在計(jì)算機(jī)或筆記本電腦上，也可以安裝在服務(wù)器中的瀏覽器中。它提供了遠(yuǎn)程登錄功能和文件瀏覽共享功能。

二、功能介紹

(1)、網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通：用戶可以在瀏覽器中進(jìn)行在線即時(shí)溝通，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)與好友進(jìn)行文字、語(yǔ)音或視頻通訊。

(2)、語(yǔ)音聊天與短信：支持一對(duì)一、一對(duì)多對(duì)話，語(yǔ)音聊天支持多方同時(shí)在線對(duì)話，并可同時(shí)進(jìn)行文件傳輸、視頻會(huì)議。

(3)、視頻聊天：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議功能，可在任意地點(diǎn)進(jìn)行視頻通話;

(4)、文件傳輸：利用電子郵件客戶端或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的文件傳輸功能實(shí)現(xiàn)文件傳輸;

(5)、語(yǔ)音聊天與短信：用戶通過網(wǎng)頁(yè)在線即時(shí)溝通工具，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音聊天或?qū)崟r(shí)信息推送功能。

(6)、即時(shí)通知：支持即時(shí)通知及回復(fù)功能，在發(fā)送消息時(shí)可自動(dòng)同步顯示已接收消息內(nèi)容。

三、軟件特點(diǎn)

1.系統(tǒng)穩(wěn)定，可擴(kuò)展性強(qiáng)

2.操作簡(jiǎn)便，支持多人同時(shí)在線

3.操作簡(jiǎn)單，易于使用

4.功能強(qiáng)大，支持多語(yǔ)言

5.免費(fèi)服務(wù)：永久免費(fèi)!

6.免費(fèi)試用：請(qǐng)下載試用本系統(tǒng)!

7.功能豐富，滿足各種需求!

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