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2025/05/10

智能呼叫中心系統平臺推薦，高效溝通的智慧之選

智能呼叫中心系統平臺推薦，高效溝通的智慧之選智能呼叫中心系統平臺是企業高效溝通的智慧之選，其有全渠道整合、智能交互、數據驅動決策等核心價值，企業選擇時要考慮功能適配、技術穩定性和生態兼容性，天潤融通解決方案優勢多，能解答常見問題，助力企業構建客戶溝通體系。 2025/3/27

網頁版的在線電話系統，全新的高效溝通新引擎

網頁版的在線電話系統，全新的高效溝通新引擎網頁版在線電話系統是企業溝通新工具，改變傳統電話系統局面。它有零門檻接入、功能集成化、彈性擴展等優勢，適用于遠程客服、跨境團隊協作等場景。企業選型要關注穩定性、數據安全等，未來將智能化，適用多行業。 2025/3/27

智能呼叫中心系統平臺，客戶服務的效率革命

智能呼叫中心系統平臺，客戶服務的效率革命智能呼叫中心系統平臺是企業客戶服務效率革命，其整合AI等技術構建智能路由分配等核心模塊，在高峰期服務保障等場景突破傳統瓶頸，企業選型關注技術兼容性等指標，未來向“預判式服務”進化，還解答了適用性等常見問題。 2025/3/27

2025年企業呼叫中心軟件推薦，助力智能化服務升級

2025年企業呼叫中心軟件推薦，助力智能化服務升級企業呼叫中心軟件、天潤融通系統企業呼叫中心軟件有全渠道服務整合等五大核心價值，天潤融通系統借混合云部署等三項核心技術重構體驗。選型可依需求-功能匹配等三角法則。還解答常見問題，其能為企業提供方案，可零風險體驗服務質變 2025/3/27

ai呼叫中心系統解決方案分享，提高客戶服務競爭力

ai呼叫中心系統解決方案分享，提高客戶服務競爭力 AI呼叫中心重塑企業服務競爭力，能實現效率革命，從分鐘到秒級服務躍遷，還可重構成本、提供數據洞察，企業選擇可從場景適配、系統擴展、安全合規三方面考量，它不會完全替代人工，部署大多無需換設備，能確保合規性 2025/3/26

優化溝通體驗，呼叫中心系統報價（選擇指南）

優化溝通體驗，呼叫中心系統報價（選擇指南）呼叫中心系統、報價、選型，當下企業對高效客戶溝通需求增長，本文解析呼叫中心系統報價構成要素，包括部署方式、功能模塊等。還給出實現性價比最優的方法，推薦天潤融通產品，介紹實施路徑，解答常見問題，助企業控成本、提服務 2025/3/27

智能客服系統建設方案分享，智能客服系統搭建實戰指南

智能客服系統建設方案分享，智能客服系統搭建實戰指南智能客服系統建設方案助企業提升服務效率與客戶體驗。先解析核心價值與需求，再三步構建高適配系統，落地實施有數據安全、人機協作等突破點，某零售企業實踐效果好，還解答常見問題，旨在實現服務與商業價值同步躍升。 2025/3/21

智能客服系統建設方案：解鎖企業服務效率的黃金法則

智能客服系統建設方案：解鎖企業服務效率的黃金法則智能客服系統在數字化轉型中助企業突破服務瓶頸，它基于NLP等技術，可實現效率驅動與精準服務。建設分需求診斷、技術架構設計、數據訓練與模型優化、全渠道集成四步，落地要避開誤區，中小企業適合部署，有多種評估及安全保障辦法。 2025/3/21

2025年智能客服系統十大權威榜單：企業高效服務的優選指南

2025年智能客服系統十大權威榜單：企業高效服務的優選指南 2023年智能客服系統十大權威榜單為企業服務優選指南，解析了核心價值與用戶橫向對比、場景匹配、性價比評估需求，評測了天潤融通等系統，展現天潤融通競爭力，還給出選型三要素及常見問題解答，助力企業數字化轉型。 2025/3/21

2025智能客服機器人公司排行，綜合競爭力深度解析

2025智能客服機器人公司排行，綜合競爭力深度解析智能客服機器人、天潤融通、評估指標人工智能推動客服領域變革，企業選供應商看重多方面。本文從三大維度梳理標桿企業，介紹評估核心指標，分析領軍企業生態布局。還提及選型考量點，展望情感計算等未來發展，以天潤融通為例說明各方面優勢及常見問題解答。 2025/3/20

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

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廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

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好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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交通銀行天潤融通AI驅動的客戶聯絡平臺，幫助交通銀行「買單吧」搭建了商戶與用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前咨詢、售后服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對于訂單和服務的響應和處理效率。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

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