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2025/05/17

使用智慧云呼叫中心，開啟企業服務新航道

使用智慧云呼叫中心，開啟企業服務新航道企業客戶服務的質量與效率直接關系到企業的生存與發展，智慧云呼叫中心作為一種創新的客戶服務解決方案，正逐漸成為眾多企業提升服務水平、增強競爭力的有力武器 2024/11/8

智能電話坐席，企業客戶服務新利器

智能電話坐席，企業客戶服務新利器在當今數字化時代，企業客戶服務的質量和效率至關重要，而智能電話坐席作為一種創新的客戶服務解決方案，正逐漸成為眾多企業提升服務水平、增強競爭力的有力武器 2024/11/8

利用智能客服機器人，開啟售后服務的新時代

利用智能客服機器人，開啟售后服務的新時代隨著科技的不斷進步，傳統的售后服務模式已經逐漸不能滿足消費者日益增長的需求。這時，智能客服機器人應運而生，成為了企業售后服務中的得力助手。本文將深入探討售后智能客服機器人的發展背景、功能特點、應用案例以及未來趨勢 2024/11/8

利用大模型智能客服，開啟企業智能客戶服務

利用大模型智能客服，開啟企業智能客戶服務在數字化快速發展的今天，企業面臨著越來越多的挑戰，尤其是在客戶服務領域。傳統的客服模式往往無法滿足客戶對快速、準確和個性化服務的需求。大模型智能客服的出現，則為這一問題提供了全新的解決方案。這種基于先進人工智能技術的客服系統，不僅提升了服務效率，而且極大提高了客戶滿意度，成為企業數字轉型的重要助力 2024/11/8

選擇AI智能客服管理系統，提高企業服務效率

選擇AI智能客服管理系統，提高企業服務效率隨著人工智能技術的飛速發展，企業對客戶服務的要求不斷提高，傳統客服模式面臨巨大的挑戰。在這個背景下，AI智能客服管理系統應運而生，成為提升客戶體驗和企業運營效率的有效工具。本文將詳細探討AI智能客服管理系統的定義、功能、優勢以及未來發展趨勢 2024/11/8

AI智能客服公司介紹，AI智能客服公司推薦

AI智能客服公司介紹，AI智能客服公司推薦隨著消費者的需求不斷變化，企業在提供優質客戶服務方面面臨著新的挑戰。近年來，人工智能(AI)技術的不斷進步為這一挑戰提供了嶄新的解決方案。AI智能客服公司應運而生，成為了現代企業的重要合作伙伴，借助智能客服系統，企業不僅能夠提高客戶滿意度，還能大幅降低運營成本 2024/11/8

人工智能客服服務商：提升企業服務效率的新選擇

人工智能客服服務商：提升企業服務效率的新選擇現如今的傳統的客服模式已無法滿足客戶的即時需求，而人工智能(AI)智能客服服務商的出現，為企業提供了一種全新的解決方案。AI客服服務不僅提升了客戶響應速度和服務質量，還有效降低了運營成本。本文將深入探討AI智能客服的優勢、應用場景、實施策略以及未來的發展趨勢 2024/11/8

客戶服務智能化轉型，靠AI人工智能客服軟件

客戶服務智能化轉型，靠AI人工智能客服軟件傳統的客服方式往往無法滿足快速響應和個性化服務的需求，因此AI人工智能客服軟件應運而生。它不僅提升了客戶體驗，還優化了企業的運營效率。本文將探討AI人工智能客服軟件的工作原理、優勢、應用場景及未來發展趨勢 2024/11/8

AI智能客服系統強烈推薦，未來企業客戶服務必備工具

AI智能客服系統強烈推薦，未來企業客戶服務必備工具在當前快速發展的數字化時代，企業面臨著越來越高的客戶服務需求。客戶希望能夠隨時隨地獲得及時而準確的幫助，這就促使了AI智能客服系統的出現。該系統通過人工智能技術大幅提升了企業與客戶之間的互動質量，不僅提高了運營效率，還大大增加了客戶的滿意度和忠誠度。本文將深入探討AI智能客服系統的構建、功能、優點及未來發展趨勢 2024/11/8

公司利用AI智能客服解決方案，提升客戶運營效率

公司利用AI智能客服解決方案，提升客戶運營效率在當今數字化時代，企業面臨著越來越多的挑戰，其中客戶服務是至關重要的一環。隨著消費者期望的提升和市場競爭的加劇，傳統客服模式已難以滿足需求。因此，越來越多的企業開始探索AI智能客服解決方案。這不僅是技術的一次升級，更是服務理念的一次革命。接下來，我們將深入探討AI智能客服的優勢、實現方式以及在不同領域中的應用效果 2024/11/8

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

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廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

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好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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交通銀行天潤融通AI驅動的客戶聯絡平臺，幫助交通銀行「買單吧」搭建了商戶與用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前咨詢、售后服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對于訂單和服務的響應和處理效率。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

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