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機器人打電話軟件哪家好?

原創

2023/05/08 16:09:41

來源：天潤融通

作者：Tian

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本文摘要

現在，人工智能已經滲透到我們生活的方方面面，語音識別、圖像識別、人臉識別等等。客服機器人打電話軟件也不例外，它可以用來幫助企業減少人工成本，提高工作效率，給企業帶來更多的效益。在選擇機器人打電話軟件時，我們需要考慮到它的功能、穩定性、性價比等多個方面。

現在，人工智能已經滲透到我們生活的方方面面，語音識別、圖像識別、人臉識別等等。客服機器人打電話軟件也不例外，它可以用來幫助企業減少人工成本，提高工作效率，給企業帶來更多的效益。

機器人打電話軟件哪家好

在選擇機器人打電話軟件時，我們需要考慮到它的功能、穩定性、性價比等多個方面。下面我們來看看目前市面上比較火的幾款機器人打電話軟件：

天潤融通語音機器人

天潤融通語音機器人，是自主研發的一款智能語音外呼系統。它可以幫助企業減少人工成本，提高工作效率，同時也能使員工保持良好的精神狀態。它可以實現自動撥號、自動錄音、自動撥打、自動分類、自動存檔等功能，同時還支持實時錄音回放。

采用高仿真人聲語音技術，能更好的識別客戶的語氣語調，并且帶有情感，能有效增加客戶對企業的好感度。同時它還可以實現雙向交互，可以向客戶詢問相關問題并及時回答。并且還支持自定義話術、參數配置，智能語音機器人代替人工自主呼叫，可在短時間內建立起龐大的呼叫中心網絡，大幅提升企業運營效率。

環信機器人

作為一款專業的電話機器人，環信客服機器人主要面向中小型企業和客服行業。在使用過程中，它能夠通過語音識別和語義理解實現智能語音交互，可以為客戶提供智能的咨詢服務。它可以設置多條線路，支持一鍵切換，同時也支持錄音轉文字和關鍵詞搜索。另外，它還可以通過自動外呼來幫助企業提高工作效率，減少人工成本。具有很強的穩定性和可擴展性，能夠滿足不同行業的需求，性價比高。

云呼機器人

云呼機器人是一款專業的銷售輔助工具，它可以通過電腦和手機端來進行語音對話，并將客戶信息錄入到系統中，可以按照預先設定的話術與客戶進行對話。云呼機器人不僅可以滿足企業打電話的需求，還能幫助企業提高工作效率。

live800智能客服

Live800智能客服系統，可以實現在線智能客服、電話機器人、人工坐席三種角色，基于聊天機器人技術，通過自然語言交互，提供7*24小時全天候的服務。

Live800智能客服系統的主要功能：

1、全渠道接入，支持網頁、 APP、微信、公眾號等各種渠道。

2、支持語音識別和文本轉錄，可實現語音自動轉寫成文本。

3、可完成會話流程自定義設置，自動匹配客戶意向等級。

4、自動跟進客戶，生成客戶意向標簽。

機器人打電話軟件哪家好