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sip呼叫中心系統

sip呼叫中心系統是由多路電話機(包括模擬電話、數字電話等),以及座席計算機(呼叫代表的計算機)、顯示終端或數據庫服務器等組成的。在日常辦公中, sip呼叫中心系統作為一個企業信息發布及客戶服務的主要工具,是企業內部管理和對外服務的一個窗口。sip話機和座席計算機可以分別接入多路電話機(模擬/數字電話)實現一對多或多對一通信的功能,可以很好地滿足不同客戶群體使用通信設備的要求。

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外呼系統一般多少錢?揭秘它的收費標準

企業選擇外呼系統的目的是為了能夠讓客服人員可以更好推銷自己的產品,同時也能夠節省企業的成本投入。但是,有很多人卻會因為不知道外呼系統的價格而煩惱。那么,外呼系統一般多少錢?下面就來對它的價格做了解。

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外呼系統一般多少錢——公有云搭建費用

公有云搭建的優勢在于成本非常低,而且能夠在較短的時間內上線,部署也相對比較靈活,所以,目前在中小企業當中特別受歡迎,它所涉及到的費用主要包含有三個方面,這三個方面分別是系統功能和版本費用、通信費用以及坐席費用等等。

1、系統功能和版本費用。不一樣的服務商在定價方面有一定差異,但是,就算是同一個服務商,所選擇的版本不一樣,在定價上也有一定差異,所以,建議最好結合具體的版本了解價格,這樣才能保證了解到的價格更準確。

2、通信費用。通信費跟所選擇的運營商有一定關系,所以,建議最好根據情況看運營商的具體資費到底是怎樣的,這樣才能夠更清楚知道通信費用。

3、坐席費用。這個往往需要根據坐席的數量來進行付費,付費的方式可以選擇按月支付,也可以選擇按年支付,具體的費用可以咨詢相關的團隊。

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外呼系統一般多少錢——私有云搭建費用

私有云搭建的優勢在于能夠實現個性化定制,讓系統的功能可以更好滿足企業的實際使用需求,但是,它的搭建周期非常長,而且,它的價格也非常高,它的費用包含有三個方面,分別是軟件費用、硬件費用以及其他的相關費用。

1、軟件費用。私有云的軟件費用往往非常貴,因為企業需要買斷服務商的軟件,目前在市場上,這筆費用大約是十幾萬到幾十萬不等。

2、硬件費用。硬件費用主要包含的是相關設備的費用,而設備費用的價格也在萬元以上或者是更高。

3、別的費用。除了上述的費用以外,還涉及到的費用包含有坐席費用、技術維持和系統維護費用等等多個方面。

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外呼系統一般多少錢?以上就是它的價格說明,企業在選擇的時候可以根據自身實力選擇。目前,天潤融通不僅有公有云系統,也可以根據客戶的需求來進行私有云搭建出個性化系統,所以,有需要的企業可以進一步了解。

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