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銷售管理系統(業務、銷售、客戶、售后管理一體化)

原創

2023/04/14 17:48:20

來源:天潤融通

作者:Tian

圖標 4193

本文摘要

銷售管理系統是一款專門針對銷售人員進行的管理系統,能幫助銷售人員及時了解客戶的需求,跟蹤客戶的購買過程,提高了銷售效率。

銷售管理系統是一款專門針對銷售人員進行的管理系統,能幫助銷售人員及時了解客戶的需求,跟蹤客戶的購買過程,提高了銷售效率。

銷售管理系統能夠幫助企業實現:

銷售管理系統

業務管理

1、客戶管理:查看客戶信息,跟蹤客戶進展情況,了解客戶需求,提高銷售效率。

2、商機管理:記錄業務員與客戶之間的洽談情況,跟蹤客戶的購買過程。

3、跟進記錄:查看業務員對每一個潛在客戶的跟進情況,及時掌握商機動態。

4、電話管理:記錄業務員與客戶之間的通話內容,方便日后總結和分析。

5、合同管理:查看業務員與客戶簽訂的合同,幫助銷售人員了解合同簽訂的情況。

6、訂單管理:查看業務員與客戶之間的訂單處理情況,保證訂單順利進行。

銷售管理

1、合同管理:支持自動生成,自動填寫,自動審核,銷售合同的錄入。同時也可以修改合同中的數據信息。

2、客戶管理:支持客戶資料的錄入,包括聯系方式、公司名稱、合同類型、合同金額等。

3、數據統計:可以對銷售數據進行匯總統計,包括總銷售額、總簽約額、總簽約率等。

4、任務考核:能夠根據訂單完成情況對銷售人員進行考核和管理,并根據達成的情況對其進行獎勵或者處罰。

5、業績統計:可以統計出每個業務員的銷售業績和完成情況,包括總業績、已完成的訂單數量等。

6、團隊管理:能夠對團隊成員的信息進行管理,包括團隊成員的姓名,所屬部門等。

客戶管理

1、客戶資料管理:系統會記錄每一位業務員的客戶信息,包括姓名、電話、地址、聯系人、聯系方式等,方便公司對每個業務員進行管理。

2、客戶跟進記錄:系統會根據業務員的跟進記錄,生成詳細的報表,讓管理者可以直觀了解業務員的工作進度和業績情況。

3、客戶質量分析:系統會根據不同類型的客戶,生成不同的報表,幫助企業對每個客戶進行分析,了解每一個客戶的需求。

4、客戶自動分類:系統會根據每個業務員的不同業績對每一位客戶進行分類,方便管理者對其進行管理。

5、權限管理:系統會根據不同的崗位設置不同的權限,讓每個員工都有自己獨立的操作空間。

售后管理

銷售管理系統對客戶的售后服務進行了管理,保證客戶在購買產品之后的售后服務,讓客戶有一個更好的使用體驗。

1、客戶售后問題的管理:能夠查看哪些產品出現了問題,并及時處理。

2、工單管理:用戶在購買產品之后,需要對產品進行安裝,這時可以在系統上進行工單申請,保證員工的工作效率。

3、服務管理:當用戶在使用產品時遇到問題時,可以在系統上進行申請,員工就可以及時解決客戶的問題。

移動應用

銷售管理系統的移動端可以讓員工隨時隨地處理業務,讓業務辦理更加高效便捷。另外,通過移動應用還可以將所有的數據在移動端查看,實現數據共享,節省時間和成本。對于管理者來說,也能夠在手機上看到整個企業的運營情況。

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