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2025/08/30

客服軟件哪個好，如何提供優質的客服服務呢

客服軟件哪個好，如何提供優質的客服服務呢在這個服務之上的社會里，很多企業都會通過提供優質的服務來獲得更多的客戶資源，從而大幅提升企業的產品銷售業績，為了能夠給客戶提供更加優質的服務 2022/3/24

客戶服務熱線系統，對與企業的優勢有哪些呢

客戶服務熱線系統，對與企業的優勢有哪些呢如何做有效解決商品售前、售中和售后問題呢?如何讓廣大客戶足不出戶就能享受到商品的大部分服務呢?當然是要通過客戶服務熱線來解決了 2022/3/24

機器人打電話多少錢，大家對此了解嗎

機器人打電話多少錢，大家對此了解嗎智能機器人撥打電話大家應該都有所了解，由于可以為廣大企業提供更加便捷的客服服務，并具有很多巨大的優勢 2022/3/24

大家了解手機智能語音對話機器人嗎，有什么優點呢

大家了解手機智能語音對話機器人嗎，有什么優點呢在這個人工智能和互聯網技術飛速發展的時代，許多企業的模式都在悄然之間變化著，為了能夠在降低成本的前提之下 2022/3/24

客服系統軟件應該在哪買？需要注意什么

客服系統軟件應該在哪買？需要注意什么購買客服系統軟件，一定要選擇正規的服務商，只有正規的服務商才能給企業提供完善的服務 2022/3/24

智能呼叫中心系統有哪些服務？能夠提高企業效率嗎

智能呼叫中心系統有哪些服務？能夠提高企業效率嗎智能呼叫中心系統屬于一個比較成熟且穩定的產品，現在很多的呼叫中心服務商都將呼叫中心往人工智能方向研究，并且將人工智能應用到各企業的業務場景上，提高企業的工作效率 2022/3/24

智能電話系統擁有哪些功能?能夠為企業帶來哪些好處呢?

智能電話系統擁有哪些功能?能夠為企業帶來哪些好處呢? 企業是以盈利為目的的，所以企業之所以會廣泛采納智能電話系統的目的是為了擴寬公司的業務范圍，同時為利潤增值創造一定的條件，由于智能電話系統的眾多功能和性能，所以促使了市場上 2022/3/24

智能電話機器哪家好?是如何實現的呢?

智能電話機器哪家好?是如何實現的呢? 智能電話機器的應用一定程度上也可以降低人力成本，同時也能夠大幅度提升工作效率，也是符合社會發展規律，符合社會發展進程的重大體現。那么關于智能電話機器哪家好這個問題，當然不 2022/3/24

什么是在線客服-客服咨詢，選擇的時候需要注意哪些問題?

什么是在線客服-客服咨詢，選擇的時候需要注意哪些問題? 什么是在線客服-客服咨詢，通俗意義上來講，在線客服存在的意義是為了在第一時間內解決客戶的疑難問題，同時也能夠提升企業的形象，提升客戶的滿意度，那么在市場上在線客服已經成為 2022/3/24

智能質檢與人工質檢怎么結合?可以為企業帶來哪些效益呢?

智能質檢與人工質檢怎么結合?可以為企業帶來哪些效益呢? 智能質檢與人工質檢怎么結合?對于企業來說，之所以想要通過智能質檢與人工質檢有效結合，是通過兩者之間的結合，必然能夠為企業帶來很多的優勢，不光是為了降低工作人員的工作壓力， 2022/3/24

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話質檢覆蓋率提升80%。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席效率大幅提升。

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乳制品頭部企業通過引入大模型能力，企業希望實現知識自動采集、智能轉化與標準輸出，從而降低維護成本、提升知識質量、增強客服團隊的服務專業度與穩定性。

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合資新能源車合資新能源車企用大模型深度洞察客戶需求，全面提升線索邀約轉化率

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銳捷網絡為支持全球業務拓展，銳捷網絡亟需重構客戶服務體系，以智能化、自動化能力為核心，全面提升服務效率與客戶滿意度，構建可持續發展的客戶聯絡平臺，持續鞏固行業領先地位

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