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天潤融通 | 實力入選《2023年中國快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商圖譜》

原創(chuàng)

2023/10/19 15:21:08

來源：天潤融通

作者：Tian

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本文摘要

第一新聲通過調(diào)研問卷、電話訪談、記者采訪等多種方式，收集企業(yè)數(shù)據(jù)信息;同時邀請甲方企業(yè)CXO高管、產(chǎn)業(yè)專家、一線投資機構(gòu)合伙人等擔任專家顧問。經(jīng)過專業(yè)和客觀評審，篩選出了受資本市場關(guān)注、受客戶認可的高科技、高成長、好口碑、穩(wěn)交付、跨周期的快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商。

2023年10月，中國科技產(chǎn)業(yè)研究平臺“第一新聲”與中國領先的商業(yè)查詢平臺“天眼查”共同發(fā)布《2023年中國快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商圖譜》。

此次評選過程中，第一新聲通過調(diào)研問卷、電話訪談、記者采訪等多種方式，收集企業(yè)數(shù)據(jù)信息;同時邀請甲方企業(yè)CXO高管、產(chǎn)業(yè)專家、一線投資機構(gòu)合伙人等擔任專家顧問。經(jīng)過專業(yè)和客觀評審，篩選出了受資本市場關(guān)注、受客戶認可的高科技、高成長、好口碑、穩(wěn)交付、跨周期的快消數(shù)字化優(yōu)秀廠商。

天潤融通憑借四個關(guān)鍵因素實力入選“營銷數(shù)字化”與“AIGC”兩大矩陣

因素1：垂直領域且具備高成長性

天潤融通自2006年成立以來，持續(xù)專注于客戶聯(lián)絡相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)與服務，為企業(yè)客戶“營銷、銷售、服務”三大核心運營流程中的客戶聯(lián)絡場景提供產(chǎn)品平臺與服務。

2022年6月，天潤融通成為客戶聯(lián)絡領域內(nèi)首家在香港聯(lián)交所主板上市的企業(yè)

2023年1月，天潤融通完成對環(huán)信客服云、Live800(成都金鎧甲)的收購工作，構(gòu)建了國內(nèi)客戶聯(lián)絡領域最為完整的產(chǎn)品體系與商業(yè)模式

因素2：豐富的行業(yè)標桿客戶

經(jīng)過十多年發(fā)展，天潤融通在產(chǎn)品能力、服務支持、技術(shù)創(chuàng)新等方面都得到了客戶的高度認可，為眾多知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)絡平臺服務。

消費品行業(yè)部分客戶

因素3：產(chǎn)品成熟，技術(shù)領先

經(jīng)過多年穩(wěn)健的發(fā)展，天潤融通先一步構(gòu)建了通信、流程、人工智能、敏捷交付的底層能力平臺，并完成AI原生(大模型)的客戶聯(lián)絡產(chǎn)品全面融合，打造了基于AI的全周期客戶聯(lián)絡云平臺，企業(yè)僅需通過一個平臺即可獲得信息流、數(shù)據(jù)流、工作流全部統(tǒng)一的基于大模型的客戶聯(lián)絡平臺。

2023年8月，天潤融通完成“微藤大語言模型平臺”發(fā)布，意味著客戶聯(lián)絡領域商用大語言模型正式服務于行業(yè)客戶

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文末掃碼，試用天潤融通大模型平臺

因素4：解決方案領先性

在客戶聯(lián)絡領域，天潤融通提供以“營/銷一體化、ToB客戶服務、ToC客戶服務、共享服務中心(SSC，Share Services Center)與國際化客戶聯(lián)絡為核心的五大場景，并在眾多企業(yè)中完成交付。持續(xù)幫助客戶取得業(yè)務成功是天潤融通的使命，為此天潤潤天建設了“天潤融通價值創(chuàng)造飛輪”深度幫助客戶做好業(yè)務價值呈現(xiàn)。

天潤融通價值創(chuàng)造飛輪