大模型增強
業(yè)務(wù)協(xié)作
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原創(chuàng)
2024/01/05 14:19:43
來源:天潤融通
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本文摘要
微藤大語言模型平臺,以企業(yè)“營銷、銷售、服務(wù)、共享服務(wù)中心”四大場景為核心,打造了文本機器人、語音機器人、座席輔助、智能工單、智能質(zhì)檢、會話分析、統(tǒng)一知識庫、BI數(shù)據(jù)分析等智能化產(chǎn)品,以提升企業(yè) “創(chuàng)造客戶、經(jīng)營客戶”的能力為目標,幫助企業(yè)通過更好地經(jīng)營客戶,實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
2023年,基于大模型的生成式AI技術(shù)席卷全球。
如今,經(jīng)過一年的發(fā)展,生成式AI已經(jīng)成為一種底層能力,逐漸滲透進產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)。
作為首家在香港聯(lián)交所主板上市的客戶聯(lián)絡(luò)云平臺公司,天潤融通在2023年推出了“微藤大語言模型平臺”,助力企業(yè)在客戶聯(lián)絡(luò)和企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
微藤大語言模型平臺,以企業(yè)“營銷、銷售、服務(wù)、共享服務(wù)中心”四大場景為核心,打造了文本機器人、語音機器人、座席輔助、智能工單、智能質(zhì)檢、會話分析、統(tǒng)一知識庫、BI數(shù)據(jù)分析等智能化產(chǎn)品,以提升企業(yè) “創(chuàng)造客戶、經(jīng)營客戶”的能力為目標,幫助企業(yè)通過更好地經(jīng)營客戶,實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
時至今日,微藤大語言模型已經(jīng)在眾多客戶場景落地,并幫助眾多企業(yè)完成了基于大模型的數(shù)智化客戶聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)升級,并獲得客戶廣泛好評。
那么,這個神奇的大語言模型平臺究竟是什么?它又將如何為企業(yè)創(chuàng)造價值?
跟著我們的視頻,一起來看一看吧!??????
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