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在線客服網頁系統有哪些功能，大家對此了解嗎

原創

2022/03/24 15:26:04

來源：天潤融通

作者：小天

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本文摘要

在系統擁有很多得天獨厚的巨大優勢，方便網站客服人員主動聯系網上在線的訪客，從而將流量變成銷量，可以更好的抓住每一個潛在的客戶，從而在另一種層面上為企業增加銷量

在線客服網頁系統經過多年來的發展與壯大，已然成為了許多網站服務客戶的不二之選，也成為了服務客服和服務平臺銷售的有效工具，由于該系統具有諸多優點，深受許多企業的喜愛，那么在線客服網頁系統有哪些功能，大家對此了解嗎?

在線客服網頁系統

對于在線客服來說，都需要進行實時聊天服務，該系統在具備實時提供網頁聊天功能之外，還可以發展成為彈出式主動邀請的模式的聊天功能，只要客戶對于該網頁進行瀏覽，就可以第一時間彈出相應的對話框，從而解決客戶在瀏覽過程當中產生的任何問題，能夠大大提升產品的銷售量。

在線客服網頁系統的功能

該系統身為一種實時的網絡客服工具，可以設計出針對性的功能，提供所有在線客服業務，從而為網站提供更加優質的服務。該系統在不久的將來，將會更加融合網站的相關功能，并結合客戶管理系統和在線銷售系統，為網站開辟出一條獨特的銷售之路，由于該系統擁有多種不同的功能，可以根據網站的相關內容進行相應的設計，從而更好的進行服務。

在線客服網頁系統

該系統的強大之處就在于，不僅可以與顧客進行文字上的交流，還可以傳輸一些圖片和視頻，甚至還可以分享一些文件，如果客戶想要深入了解一件產品，該系統還可以主動提出相關服務，將產品的細節一一進行介紹，也可以通過圖片和視頻的方式進行詳細的介紹，從而讓客戶更加了解該產品，進而做出購買的想法，這樣可以大幅提升銷售量，為企業創收。

在線客服網頁系統