原創
2023/07/18 15:28:17
來源:天潤融通
2673
本文摘要
電銷系統多少錢一套?集成外呼、CRM、客服機器人等功能的云呼叫中心系統,每年每座席使用費大約3000-5000元,也可以定制化開發,本地部署等,此類方式費用偏高,大約30-50萬元,需要根據企業實際業務規模來選擇。
電話銷售系統的功能非常強大,一般分為兩種,一種是管理類,一種是銷售類。管理類的就是讓企業進行員工的管理和工作效率的提高,銷售類的就是讓銷售進行電銷的一個呼叫中心系統工具。兩個都是相輔相成,缺一不可的。
電銷系統多少錢一套?集成外呼、CRM、客服機器人等功能的云呼叫中心系統,每年每座席使用費大約3000-5000元,也可以定制化開發,本地部署等,此類方式費用偏高,大約30-50萬元,需要根據企業實際業務規模來選擇。
下面我們來了解一下目前市面上兩種系統大致分為哪幾個方面:
效率方面
管理類的電話銷售系統,在對員工進行管理的時候,會有詳細的記錄員工每天所打的電話數量、客戶數量,并且會有詳細的數據顯示出來,這樣可以直接的看到企業對員工進行管理,提高工作效率。銷售類的電話銷售系統會對員工進行培訓,讓他們學會打電話,并且提高他們在打電話中所用到的話術,讓他們在打電話中能夠更加高效。
員工方面
管理類的一般是由電銷管理軟件和助理兩個軟件組成。這兩個軟件就是有員工管理,考勤管理,績效管理,客戶資源管理等。銷售類的一般是由外呼系統和語音識別系統組成。這兩個軟件既有錄音功能和客戶跟進錄音功能,還可以讓銷售自己去錄音,進行業績的一個統計,以及客戶的跟進。
防封方面
運營商對于銷售類的電話號碼管控是非常嚴格的,所以使用電銷系統是一個不錯的選擇,但是對于系統來說也有防封的功能,我們來看一下兩種系統哪一種更好:
1、電銷系統擁有兩種不同的線路,一個是主叫變被叫,一個是被叫變主叫。這樣可以保證企業在使用這兩種線路的時候都不會出現被封號的情況,因為主叫變被叫這個功能就可以直接解決了。
2、另外一個就是外呼系統了,外呼系統可以說是解決電話銷售中最大問題的一個產品了,它可以根據企業的需求進行線路的選擇。選擇什么樣的線路完全根據企業自己來進行選擇,只要是正規公司所提供的線路都是沒問題的。
客戶管理方面
在客戶管理方面,管理類系統一般都是有客戶跟進記錄,包括客戶信息,聯系信息,跟進記錄,有多少個客戶,每個客戶的跟進記錄等等。而銷售類系統的話是沒有這個功能的。
電銷系統多少錢一套?
一般來講,一套電話銷售系統從幾千元到幾萬元不等。不過這個還得根據企業實際情況來定,因為每個企業的規模和預算都是不一樣的,所以價格上也會有很大的差距。
其他方面
1、穩定性,是否能夠很好地支撐公司日常運營,是否能夠保證電銷業務不受影響。
2、易用性,操作是否簡單,是否可以讓企業員工更快更好地使用。
3、功能是否齊全,是不是足夠滿足公司日常業務所需要的功能。
4、售后服務是否完善,能夠給企業員工提供完善的培訓服務。
5、性價比,如果性價比不高,是不是價格偏高。
以上就是對市面上“電銷系統多少錢一套”的一個簡單介紹,希望可以幫助到您。
專屬1v1客服
為您提供最全面的咨詢服務
掃碼立即咨詢