原創
2023/10/17 10:48:55
來源：天潤融通
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本文摘要
企業知識庫系統，是一個企業知識管理的系統平臺，包括內容、結構、使用和更新管理，它可以對企業的各種信息資源進行統一管理。
企業知識庫系統，是一個企業知識管理的系統平臺，包括內容、結構、使用和更新管理，它可以對企業的各種信息資源進行統一管理。在互聯網技術迅速發展的今天，企業需要一種更為便捷、有效的知識管理方式，讓員工能夠隨時方便地找到自己需要的信息。利用信息技術來開發知識庫系統就是一個很好的選擇。
在這一需求中，企業需要一個簡單易用、靈活且易于擴展的系統。要使員工能夠在工作中方便地使用，又不會影響到原有的工作流程，使企業的知識資產能夠得到很好的保護和管理。
所以我們選擇了下面幾個方面進行分析：
在移動設備上提供應用
對于一個知識管理系統來說，移動設備是必備的。員工可以在任何時候都可以隨時利用自己的移動設備來訪問系統。這種應用方式使用戶不必再受電腦和其他設備的束縛，通過移動設備就能夠訪問。
在移動設備上運行的應用可以為員工提供更多的便利，也有利于企業對員工進行跟蹤和監控，及時掌握員工的工作進展情況。
通過移動設備對企業現有的知識庫系統進行維護，也可以直接在移動設備上修改數據庫的內容。
良好的用戶體驗
知識庫系統的設計應該考慮到用戶的使用習慣和體驗。由于大部分人都是使用瀏覽器訪問數據庫，因此要讓用戶有一個良好的體驗，在首頁應該盡量減少層級，提供比較明顯的搜索功能。
把用戶常用的功能放在最前面，比如搜索框和導航欄。在使用過程中，還要保證不會因為瀏覽器版本過高而導致信息顯示錯誤，或因為瀏覽器版本過低而導致系統不可用。
還要保證界面風格統一，避免因為不同系統之間的界面不同而導致用戶閱讀時產生混亂感。另外還要盡量做到“傻瓜式”操作，讓用戶能夠輕松使用，在使用過程中沒有任何障礙。
易于擴展和升級
傳統的知識管理系統平臺，在升級過程中必須要將所有的用戶轉移到新的服務器上，這一過程需要大量的時間和人力，而且用戶可能很難適應這種改變。而知識管理平臺可通過簡單的網頁、插件和桌面應用程序來實現快速的升級，只需一個按鈕即可完成升級過程。
知識資產管理
知識資產管理是指對企業的資源進行收集、整理、歸類、存儲、組織、檢索和使用的過程，包括識別、挖掘、轉化與傳播，以及對營銷經驗資產的使用和增值等。它是一個動態的過程，在這個過程中需要對知識資源進行有效的組織與管理，并進行必要的分析和評價。
與其他系統集成
系統與其他系統集成的內容主要包括：
1.信息資源的整合，指在企業的內部建立起一個統一的數據庫，其中存儲著所有的信息資源。例如：建立一個數據庫，將所有部門、員工的工作經驗、論文等資料都記錄在里面，方便查詢。
2.利用系統中已有的信息資源，進行知識挖掘和分析。例如：將知識庫與一些軟件相結合，形成管理軟件系統。這樣就可以使企業的信息資源得到進一步優化和整合。
3.知識資產的保護與管理，主要指將企業的知識資源轉化成有形資產，并對其進行有效保護。例如：通過建立一些技術標準等來保護知識產權;對資源進行分類和編碼;建立員工個人資料管理系統等來對員工個人資料進行保護。
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