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2025/09/12

服裝行業智能客服系統(購買到售后及時服務)

服裝行業智能客服系統(購買到售后及時服務) 服裝行業是一個重服務的行業，從購買到售后都需要客服來處理，是一個非常個性化的行業，款式多、更新快，購買周期短。為了更好地服務客戶，服裝行業客服系統除了具備傳統的接待功能之外，還應具備智能客服系統功能。 2023/7/24

餐飲行業客服系統(提供有效客服解決方案)

餐飲行業客服系統(提供有效客服解決方案) 隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務、移動互聯網等新型消費模式快速崛起，越來越多的企業開始通過線上平臺開展業務。而伴隨著線上業務的不斷擴大，客服中心作為連接客戶與企業的紐帶，其工作質量和效率直接影響著客戶滿意度和企業品牌形象。如何提升工作效率，縮短響應時間，成為眾多企業關注的問題。 2023/7/24

家政服務行業智能客服系統（提升家政服務效率）

家政服務行業智能客服系統（提升家政服務效率）隨著社會經濟的不斷發展，家政服務行業也越來越受到人們的重視，而對于家政服務行業來說，如何提升用戶體驗，增加用戶粘性成為了家政服務行業所面臨的難題。智能客服系統是企業提高服務效率、提升客戶滿意度的有效工具，是企業提升自身競爭力的重要手段。 2023/7/21

智能客服電話機器人功能性強，為企業營銷提供助力

智能客服電話機器人功能性強，為企業營銷提供助力隨著時代發展，當前互聯網時代帶來了全新的改變，越來越多公司通過客服系統來完成自己的營銷工作，而智能客服電話機器人也悄然而至，成為了企業營銷管理的根本助力，在接入系統之后，便可以讓工作充分完善起來。 2023/7/21

智能語音客服平臺有哪些影響?包括獲客能力倍增等3點優勢

智能語音客服平臺有哪些影響?包括獲客能力倍增等3點優勢 2023年越來越多企業都開展了自己的網上業務，通過客服工作開展來創造更大的盈利空間，所以對于客服工作的完善有很大要求，很多企業開始了解智能語音客服平臺對自身有什么影響，其實綜合了解就知道其中包含了獲客能力倍增等多個優勢。 2023/7/21

網站的在線客服怎么實現的?了解客服系統優勢并接入

網站的在線客服怎么實現的?了解客服系統優勢并接入如今各個公司都開始開展了自己的網上業務，比如網上商城、官方網站、企業APP等，這樣的業務對于客服工作需求也相對較高，那么網站的在線客服怎么實現的?想要做到24小時在線并不難，了解客服系統優勢并接入，就可以輕松做到。 2023/7/21

證券行業客服系統(最自然方式與客戶交流)

證券行業客服系統(最自然方式與客戶交流) 隨著互聯網的發展，證券行業的服務手段和方式也在不斷地發生著變化。傳統的人工電話服務已逐漸被智能客服、外呼機器人等方式所取代，并為證券行業提供了更加多元化、人性化的服務。 2023/7/21

如何經營管理呼叫中心

如何經營管理呼叫中心呼叫中心的管理是一個動態的過程，其中每一個環節都會對整個呼叫中心的經營管理產生影響，所以必須從各個方面入手，制定適合經營管理方案，從而保證客服團隊高效運營。 2023/7/21

400電話呼叫中心系統(一站式客戶聯絡解決方案)

400電話呼叫中心系統(一站式客戶聯絡解決方案) 400電話呼叫中心系統是一個綜合的集成業務管理平臺，可以為企業提供一站式的400電話呼叫中心解決方案，集呼叫中心、CRM、OA、監控系統等業務功能于一體，實現企業內部與外部的信息溝通，支持企業辦公自動化和內部管理。 2023/7/20

保健品行業智能客服系統(具體有哪些功能)

保健品行業智能客服系統(具體有哪些功能) 隨著人們對健康的重視，保健品行業近年來發展迅速。而在保健品行業，由于其產品的特殊性，客戶服務的重要性也越來越高。為了更好地為客戶服務，提高客戶滿意度，不少企業選擇了使用智能客服系統，不僅可以為企業節省人工成本、提高工作效率，還能為企業提供個性化、智能化、專業化的服務。 2023/7/20

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話質檢覆蓋率提升80%。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席效率大幅提升。

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乳制品頭部企業通過引入大模型能力，企業希望實現知識自動采集、智能轉化與標準輸出，從而降低維護成本、提升知識質量、增強客服團隊的服務專業度與穩定性。

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合資新能源車合資新能源車企用大模型深度洞察客戶需求，全面提升線索邀約轉化率

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銳捷網絡為支持全球業務拓展，銳捷網絡亟需重構客戶服務體系，以智能化、自動化能力為核心，全面提升服務效率與客戶滿意度，構建可持續發展的客戶聯絡平臺，持續鞏固行業領先地位

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