原創
2023/09/18 14:37:38
來源：天潤融通
3521
本文摘要
智能催收系統是一款集在線催收、電話催收、短信催收、微信催收于一體的智能化平臺。可以針對客戶不同的還款情況進行智能分類，系統會自動設定預警條件，一旦觸發預警條件，系統就會自動發起電話、短信進行催款。
智能催收系統是一款集在線催收、電話催收、短信催收、微信催收于一體的智能化平臺。可以針對客戶不同的還款情況進行智能分類，系統會自動設定預警條件，一旦觸發預警條件，系統就會自動發起電話、短信進行催款。
系統支持多個平臺對接，包括網站、App、企業微信、郵件等多個平臺。支持PC端和移動端同時使用，多種方式同時處理。對于已經逾期未還的客戶可以通過短信和電話兩種方式進行催收，并可以設置預警條件，當逾期超過設定的時間后就會進行自動預警并發送短信通知。并且還可以設置預警條件和規則，當觸發預警條件時就會自動發起電話、短信催收。
智能分類
智能催收系統會針對客戶不同的還款情況進行智能分類，并且還可以對客戶的逾期情況進行預警，當逾期時間達到一定程度時就會自動觸發預警條件。當觸發預警條件時系統就會自動發起電話和短信催收，并且還可以通過短信和電話兩種方式同時進行，多種方式同時處理。
在線催收
1、支持全網全量的欠費用戶在線催收，通過網頁端、 App端、微信小程序等多種渠道，只要有用戶信息存在就可以進行催收。
2、系統可以設置提醒規則和催繳規則，當用戶觸發條件時系統就會自動發起電話和短信的催收。
3、系統會根據用戶的欠款信息，對欠款信息進行智能分類，并通過智能分析對欠費信息進行統計，生成不同的報告給用戶，并可以在系統中查詢欠費名單。
4、當用戶逾期未還時，系統會自動預警，并發送短信提醒用戶盡快還款。當逾期時間超過設定的時間后，系統就會自動發起電話和短信進行催收。
電話催收
通過電話通知，可以通知欠款人還款，并且系統還可以設置多個工作員，多種方式進行催收。
短信催收
支持短信催收，可以設置預警條件，當逾期超過一定的時間后就會自動發起短信。
對于已經逾期未還的客戶可以通過短信進行催收，如果已經還款并且沒有超過一定的時間，系統就會自動發起短信通知提醒。
并且還可以對短信進行分類管理，支持設置不同的短信模板和發送時間。對于已經還款的系統就會自動發送提醒信息，并在最后提醒還款的時間。
微信催收
1.讓工作人員和客戶保持實時溝通，隨時隨地了解還款情況。除此之外，通過微信還能發送催收通知，只需在微信上回復“收到”或“謝謝”，即可接收到最新的催款通知。
2.企業微信是騰訊推出的一款即時通訊軟件，能夠幫助企業在內部管理、溝通交流以及業務協作上實現高效。企業微信是一個全新的溝通工具，其主要特點是能夠滿足企業對即時通訊溝通和協同的需求。
3.微信催收功能：系統會根據還款情況自動進行智能分類，一旦觸發預警條件就會自動發起電話、短信進行催款。
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