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2025/05/28

專業客服機器人(功能豐富的智能客服工具)

專業客服機器人(功能豐富的智能客服工具) 軟件運用了先進的AI人工智能技術，具有語音識別、自然語言處理、知識圖譜、智能問答等功能。可以自動回答用戶提問，提高企業服務效率，降低人工成本。也可以對常見問題進行知識庫維護和數據分析，便于企業對自身服務進行優化。 2023/8/10

電話智能機器人營銷(自然語音交互完機對話)

電話智能機器人營銷(自然語音交互完機對話) 電話智能機器人是指在電話銷售過程中，采用計算機技術和現代通信技術，以語音識別、語義理解、智能交互為核心的智能語言模型，通過一套語音識別和自然語言處理技術，實現了自然語音交互，完機對話。 2023/8/10

北京智能客服機器人公司(賦能企業對外服務)

北京智能客服機器人公司(賦能企業對外服務) 公司自主研發了智能化營銷系統和大數據服務平臺，在營銷自動化和大數據服務兩大核心技術領域都有較高的技術水平和成熟的產品，并與國內多家大型互聯網企業建立了合作關系。 2023/8/10

AI智能機器人客服軟件(具體應用有哪些優勢)

AI智能機器人客服軟件(具體應用有哪些優勢) AI智能機器人客服軟件可以讓客戶和企業之間的溝通變得更加便捷、高效，這是一個新興的行業。而隨著市場需求的不斷增加，也有了更多的應用場景。可以被應用在電商企業、教育機構、培訓機構、旅游機構等諸多領域，幫助他們解決服務方面的問題。為企業節省了大量的人力資源，這對于企業而言是十分有利的。 2023/8/10

客服中心呼叫系統(企業電話外呼服務窗口)

客服中心呼叫系統(企業電話外呼服務窗口) 客服中心呼叫系統是企業提供對外服務的一個窗口，其功能包括：客戶來電接聽、轉接、排隊轉接、客戶咨詢投訴處理、資料管理等，將企業服務的范圍擴大到了企業與用戶之間，把企業的服務中心從單一的電話咨詢功能延伸到了電話外呼服務，大大提高了服務效率。 2023/8/10

客戶資料管理系統(實現數據的高效采集與分析)

客戶資料管理系統(實現數據的高效采集與分析) 客戶資料管理系統，是一款集客戶信息錄入、查詢、統計分析于一體的客戶管理系統，可根據企業的具體需求進行靈活配置，實現數據的高效采集與分析。 2023/8/10

云電話系統(公有云部署的呼叫中心系統)

云電話系統(公有云部署的呼叫中心系統) 云電話系統是一款基于云計算技術，部署于公有云的呼叫中心系統，系統搭建簡單，操作易上手，數據存儲安全，再結合專業運營商線路，主要運用于解決企業銷售人員工作效率低下、工作量大、工作流程混亂、人員流動性大等問題，實現公司對銷售人員的統一管理 2023/8/9

K12教育行業智能客服(為在線教育帶來新契機)

K12教育行業智能客服(為在線教育帶來新契機) 對于K12教育行業來說，學生的學習成績和學習狀態一直是家長們最關心的問題，也是企業最關注的問題。家長們通過電話、微信、網絡等方式向老師咨詢孩子的學習情況，老師則通過電話、微信等方式給學生解答。例如：孩子的學習問題、家長的溝通問題、老師與家長之間的溝通問題等。 2023/8/9

AI智能客服機器人(提供多渠道不間斷服務)

AI智能客服機器人(提供多渠道不間斷服務) AI智能客服機器人是一款專為企業提供一站式在線客服解決方案的軟件。它集文本機器人、語音機器人、工單管理、客戶管理、微信客服等功能于一體，幫助企業輕松構建完善的線上客服體系，為企業提供及時有效地服務，解決業務咨詢問題，提升滿意度和忠誠度。 2023/8/9

云客服智能化(幫助企業解決業務咨詢問題)

云客服智能化(幫助企業解決業務咨詢問題) 云客服智能化是通過云客服機器人幫助企業解決業務咨詢問題，可以自動解答用戶的問題，并且提供用戶的評價和建議，為企業節省成本。是針對企業業務場景提供服務的智能產品，將客服人員從繁瑣的重復勞動中解放出來，提高工作效率。 2023/8/9

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拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

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廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

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好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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交通銀行天潤融通AI驅動的客戶聯絡平臺，幫助交通銀行「買單吧」搭建了商戶與用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前咨詢、售后服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對于訂單和服務的響應和處理效率。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

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