當前位置：首頁 > 品牌資訊 > DeepSeek加持！AI Agent打造真智能客服，告別“智障客服”

DeepSeek加持！AI Agent打造真智能客服，告別“智障客服”

原創

2025/02/19 15:27:31

來源：天潤融通

作者：Tian

1519

本文摘要

天潤融通的AI Agent客服機器人,運用大模型能力,精準解答、擬人化回應,簡直不要太棒

親們，做客服的小伙伴們，你們是不是也有這樣的煩惱？每天被無數咨詢轟炸，壓力山大啊！?? 夢想著有個超級英雄——機器人客服來拯救我們，結果呢？評論區告訴我，你們遇到的機器人客服都是怎樣的？??

是的，市面上那些機器人客服常常讓人哭笑不得，不是答非所問，就是對著客戶彈琴，完全get不到客戶的點，客戶氣得冒煙，差評投訴滿天飛。??

但是！轉折來了！?? 智能客服真的只能是“智障客服”嗎？我不信！天潤融通的AI Agent客服機器人，運用大模型能力，精準解答、擬人化回應，簡直不要太棒！??

他家產品已經全面接入DeepSeek大模型，語義理解、上下文推理、知識管理能力杠杠的！?? 客服機器人的識別能力和適配能力升級，客戶滿意度飆升，差評投訴？拜拜了您嘞！??

看看它與傳統機器人的差距，你們覺得哪個最酷？

??強大的語義理解能力：不僅能處理未預設的客戶意圖，還能通過提示詞引導，快速識別意圖，自動生成話術。

? 高智能化交互：潤色、推理、總結，還能識別多個意圖，情緒識別、閑聊都不在話下。

??多維度邏輯思考：全局認知，深層次、多角度推理，精準判斷客戶需求。

??運營超省心：自動提煉答案，冷啟動準確率70%以上，還能基于現有知識庫生成新知識。

【應用場景】售前、售后、IT咨詢、反饋通通搞定！你們的公司最適合哪個場景呢？快來分享吧！

天潤融通的智能體已經在汽車、消費品、商業連鎖等行業廣泛應用啦！??

快來體驗吧，讓你的企業告別機器人客服掉鏈子的尷尬局面！