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客戶聯絡云國產化先鋒！天潤融通與麒麟軟件完成兼容性互認證

原創

2022/03/22 18:00:03

來源：天潤融通

作者：小天

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本文摘要

麒麟軟件兼容性認證也是天潤融通繼完成華為鯤鵬生態openEuler操作系統兼容認證之后又一里程碑，將助力新基建和國產化核心技術的高質量發展，為企業向數字化、智能化轉型賦能

近日，北京天潤融通科技股份有限公司(以下簡稱“天潤融通”)與麒麟軟件有限公司(以下簡稱“麒麟軟件”)完成產品兼容性認證，測試結果表明：天潤融通的云聯絡中心產品與銀河麒麟高級服務器操作系統和銀河麒麟桌面操作系統完美兼容，系統運行穩定，性能卓越，能夠滿足企業客戶聯絡的關鍵性應用需求。麒麟軟件兼容性認證也是天潤融通繼完成華為鯤鵬生態openEuler操作系統兼容認證之后又一里程碑，將助力新基建和國產化核心技術的高質量發展，為企業向數字化、智能化轉型賦能。

呼叫中心

云聯絡中心平臺是天潤融通的自主研發項目，致力于為用戶提供低成本、高性能、高可用及高度靈活的客戶聯絡中心服務。目前系統為客戶提供的全云架構客戶聯絡服務，實現了從軟件、網絡到通信資源的一體化共享與池化，開創了客戶聯絡中心云服務模式，讓企業無需自建系統，實現公有云、私有云、混合云等靈活多樣的系統云部署方式，滿足客戶多渠道連接營銷、服務、運營管理等全場景的業務需求，并且系統可支持單平臺20000+座席并發登錄、10000+并發呼叫，系統可靠性達99.99%，讓企業能夠與客戶保持穩定、簡單、直接、高效的業務聯絡，提升企業服務質量與營銷成功率，實現企業業績的持續穩定增長。目前，該系統已成功服務于保險、銀行、汽車、教育、互聯網、消費品制造、連鎖、本地生活、企業服務、醫療、房產物業等10余個行業，成為各行業推動客戶聯絡中心升級的可信賴選擇。

銀河麒麟操作系統V10具有國內操作系統最高安全等級證書，是面向國產軟硬件平臺的簡單易用、穩定高效、安全創新的新一代操作系統產品。該系統依據CMMI 5級標準研制，具有內生安全、云原生支持、國產平臺優化、高性能和易管理等優點，可滿足虛擬化、云計算、大數據、工業互聯網時代對主機系統可靠性、安全性、高性能、擴展性和實時性的要求。此次天潤融通與麒麟軟件完成產品兼容性互認證,將加大雙方在政企、銀行等重要行業的合作力度，憑借天潤融通開放兼容高可用的特性，在麒麟軟件的助力下，構建更加安全、可信的國產化云平臺，為加速國內企業信創發展升級提供基礎保障。

未來，天潤融通將持續專注技術和服務的打磨，一如既往的加強與產業鏈上下游企業合作，與國產軟硬件合作伙伴共同打造完善的生態環境，為企業提供創新性的聯絡中心解決方案，構建國產化系統生態圈，驅動企業數字化轉型的高質量發展!

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