原創
2023/07/21 16:37:47
來源：天潤融通
2659
本文摘要
AI外呼機器人系統是一款專為企業提供高效率、低成本的電話銷售服務平臺，為企業提供包括業務咨詢、銷售外呼、數據統計、員工管理等服務。AI外呼機器人系統公司能夠有效解決傳統電銷工作中存在的人工成本高、效率低等問題，可24小時不間斷工作，能幫助企業節省大量的人力成本，大大提升工作效率。
AI外呼機器人系統是一款專為企業提供高效率、低成本的電話銷售服務平臺，為企業提供包括業務咨詢、銷售外呼、數據統計、員工管理等服務。AI外呼機器人系統公司能夠有效解決傳統電銷工作中存在的人工成本高、效率低等問題，可24小時不間斷工作，能幫助企業節省大量的人力成本，大大提升工作效率。
運用先進的人工智能技術和云計算技術，將人工電話客服的重復機械工作替代為智能客服，幫助企業節省人工成本和時間，提升客戶服務質量和效率。
海量語音包
目前市面上的外呼機器人系統普遍都是通過手機撥號，并沒有專業的語音識別設備。北京天潤融通智能呼叫中心系統，擁有全球最大的中文語音庫，其中包含大量普通話字詞、上百種少數民族語言，并且還在持續不斷地增加。能夠滿足不同行業和場景下對于不同語言的需求。
專業的線路
AI外呼機器人系統公司專業的線路，不限號段，不限呼出數量，穩定安全，不封號。線路穩定，解決了銷售人員頻繁更換線路、突然停機導致的銷售人員流失等問題。
自主研發的呼叫中心系統，能快速搭建起一個專業的電話營銷團隊。通過呼叫中心系統平臺，為銷售團隊提供高效、便捷的管理服務，使其快速準確地找到潛在客戶，高效完成銷售工作。
采用全語音通話技術，保障業務溝通順暢。客服機器人同時還能實現對客戶進行智能分類，智能篩選意向客戶。
智能的人機交互
1、智能語音識別，智能識別問題，準確提供給用戶所需答案，節省企業人力成本，提高工作效率。
2、人機交互，對話過程中通過語音識別技術實現人機對話，將用戶的聲音轉化為文字信息，從而實現人機交互。
3、數據分析：根據用戶回答數據進行數據分析，得出用戶的購買意向，為企業提供決策依據。
4、智能客服：擁有多項語音識別技術，擁有自主學習功能，可根據用戶回答不斷優化系統知識庫。
強大的數據統計
1、語音識別率高：識別準確率達95%以上，使用自然語言處理技術，將語音轉化為文字，同時保留原有的音色。
2、數據統計：銷售人員只需登錄賬號，即可在后臺了解所有通話情況、客戶情況、銷售情況、資料等信息。
3、語音數據分析：銷售人員通過電話系統，可及時掌握所有的語音數據，通過數據分析，及時調整策略和方法。
4、座席管理、客戶管理、系統配置等，可實時掌握座席狀態和銷售狀態。
5、銷售漏斗分析：通過電話系統記錄的資料和通話內容進行分析，包括每一次通話的客戶資源、意向等。
完善的員工管理
1、員工管理：針對不同的銷售團隊，提供不同的管理方式，例如，根據意向劃分到不同的銷售組，對員工進行業績考核和工作安排。
2、智能提醒：為銷售人員提供任務提醒服務，提升員工的工作效率。
3、報表統計：提供員工工作量統計、通話時長統計、信息統計、意向信息統計等功能，幫助企業了解員工工作情況。
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