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網頁上的客服系統有哪些

原創

2023/09/08 16:03:05

來源：天潤融通

作者：Tian

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本文摘要

網頁客服系統，可以幫助企業和客戶進行在線溝通，從而降低線索流失率。通過系統，企業可以獲得更多的訪客流量，實現更高的銷售業績。并且網頁客服系統在設計上有很大的靈活性，可以根據不同行業進行定制。

網頁客服系統，可以幫助企業和客戶進行在線溝通，從而降低線索流失率。通過系統，企業可以獲得更多的訪客流量，實現更高的銷售業績。并且網頁客服系統在設計上有很大的靈活性，可以根據不同行業進行定制。

網頁上的客服系統有哪些

網頁上的客服系統有哪些呢?下面就由天博士給大家介紹下。

天潤融通

天潤融通是一款專業的客服系統，一鍵接入網站、APP、企業微信、小程序等多個平臺，電腦端網址登錄即可使用和設置相關功能，支持移動端APP下載登錄，隨時隨地訪問后臺，完成咨詢接待工作。

采用成熟的技術架構，功能強大，具有高可用性、高擴展性、高安全性。進行數據統計分析，對企業運營管理提供輔助決策支持。也可以根據企業的需求定制開發，打造專屬的客服系統。

適用于各行業企業，包括但不限于電商、教育培訓、金融保險、醫療醫藥、企業服務等。在使用過程中，可以快速提升網站流量，增強訪問體驗感，促進銷售轉化。能提供技術支持服務，幫助企業順利運營。

環信云

環信云客服系統，可以幫助企業搭建一套適用于業務的即時通訊軟件，基于云服務，無需下載安裝，即可直接使用功能。

功能包含文字、圖片、語音、視頻等溝通方式，支持語音、視頻和文字三種溝通方式，并支持用戶登錄時選擇不同的溝通方式對應不同的話術。

當對話溝通時，系統會自動識別出對方的身份，并根據設置的話術進行回復。針對問題可以在聊天窗口中實時展開對話。適用于業務繁忙或者臨時有接待需求的場景，并且通過文字、語音、視頻等多種溝通方式提升滿意度。

live800

live800是一款知名的企業級客戶服務管理軟件，旨在幫助企業快速搭建基于互聯網的服務系統，為企業提供統一、專業、高效的服務。通過互聯網為企業提供服務管理的軟件，主要針對企業服務、軟件產品銷售等領域。

訪客一旦進入網站，Live800自動為訪客和客服搭建溝通平臺，并向訪客發送有針對性的消息，即刻建立有效對話，吸引訪客進行在線交流。通過自動主動對話聯系訪客，大大增加獲客機會與更多的銷售機會。支持訪客多場景觸發，實時提醒關注，精細到訪客開始對話、訪客請求對話、訪客發送消息等行為。不漏掉每個重要的場景，隨時關注訪客。

其中客戶包括易方達、阿迪達斯、廣汽本田等各領域知名企業。

live800界面清晰，分類明確，包括核心功能，使用性價比高。

網頁上的客服系統有哪些