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2025/05/23

電話銷售用什么系統撥打電話

電話銷售用什么系統撥打電話電話銷售就是指通過電話與客戶進行溝通，來促成交易的一種方式。現在隨著社會發展的需要，許多企業為了提升自身的業績，都會使用第三方呼叫中心系統來幫助企業做好電話銷售。 2023/9/4

網站上在線客服系統怎么搭建

網站上在線客服系統怎么搭建在線客服系統也成了企業網站上不可缺少的一部分，但對于一個公司來說，一般情況下都會有多個座席同時在線服務，如何在網站上搭建在線客服系統是很多企業都非常關注的問題。 2023/9/4

網站客服系統哪個好用

網站客服系統哪個好用網站客服系統哪個好用？網站客服系統是營銷類網站的重要組成部分，是客戶與企業之間進行溝通的重要工具，它能夠幫助企業獲取更多的信息，提升流量轉化率和用戶體驗，是企業的營銷利器。 2023/9/4

呼叫中心一般價格多少

呼叫中心一般價格多少呼叫中心一般價格多少？隨著通信技術不斷發展，越來越多的企業選擇呼叫中心系統作為對外聯絡工具，除了給用戶提供更加優質的服務之外，還可以提升企業在市場中的競爭力。但是很多客戶對呼叫中心價格并不了解，下面為大家介紹一下 2023/9/1

語音視頻客服系統(語音+視頻通話更便捷)

語音視頻客服系統(語音+視頻通話更便捷) 語音視頻客服系統是一款功能強大的智能客服系統，基于微信公眾號、小程序、 APP等平臺，讓用戶與企業之間的交流溝通變得更加便捷。 2023/9/1

在線客服系統可以實現哪些功能

在線客服系統可以實現哪些功能隨著互聯網的發展，客戶獲取渠道越來越多，企業網站、在線客服、社交媒體、郵件營銷等渠道都可以讓客戶與企業進行互動交流，因此企業必須使用一種技術來管理和控制這些渠道，在線客服系統可以實現哪些功能?下面就為大家介紹一下。 2023/9/1

在線客服機器人功能有哪些

在線客服機器人功能有哪些在線客服機器人是指利用人工智能技術，自動模擬真人客服與客戶進行對話，回答客戶問題并解決問題的機器人系統。在工作中主要扮演兩個角色：一是輔助客服人員完成服務工作；二是為企業帶來直接收益。 2023/9/1

呼叫中心營銷系統，電話銷售自動化和智能化

呼叫中心營銷系統，電話銷售自動化和智能化呼叫中心營銷系統是一個以客戶為中心的銷售型呼叫中心，它是一套可以為企業提供專業、高效、快捷的服務，并具有很高的工作效率和很強的競爭優勢的一套電話營銷系統。 2023/9/1

客服業務流程標準化，提高服務質量和效率

客服業務流程標準化，提高服務質量和效率以客戶服務為例，主要圍繞服務中客戶咨詢、投訴處理等具體工作流程展開闡述，通過對具體工作流程進行梳理和分析，為實現客服業務標準化提供依據，從而提高服務質量和效率。 2023/9/1

呼叫中心系統作用和優勢

呼叫中心系統作用和優勢隨著移動互聯網時代的到來，傳統行業也在積極探索著數字化轉型，呼叫中心系統作為企業數字化轉型的重要環節，不僅能幫助企業提高工作效率，還能實現智能化管理。那么呼叫中心系統究竟有哪些作用和優勢呢？ 2023/9/1

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

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碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

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德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

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廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

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好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

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華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

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交通銀行天潤融通AI驅動的客戶聯絡平臺，幫助交通銀行「買單吧」搭建了商戶與用戶之間無縫溝通的橋梁，串聯起售前咨詢、售后服務的全場景服務閉環，大幅提升了商戶端對于訂單和服務的響應和處理效率。

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京東科技天潤融通提供的智能通信中臺，幫助京東科技實現了對全國各業務線及座席的統一高效管理。借助平臺的AI技術應用，極大的降低了京東科技在客服層面的人力成本，座席外呼效率大幅提升。

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